to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart Su Pınarında Motor Arızası Ve Servis Ulaşılamazlığı
Xenon Smart marka su pınarını Metropol AVM’den satın aldım. Yaklaşık 2.400 TL ödediğim ürün, alımdan kısa süre sonra, iki gün önce motor arızası vererek düzgün çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arıza yapması ve kimseye ulaşamıyor olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini veya mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
