"Markayla sorunum çözüldü. Esra hanıma teşekkür ederim 🥰"

Wunder

Şikayetler
New Balance 9060 Ayakkabısında Erken Renk Solması Ve Deformasyon
Wunder mağazasından online olarak yaklaşık 10 ay önce satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımda çok kısa süre içi...nde ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. Ürünün orijinal rengi şeker pembesi olmasına rağmen kısa sürede belirgin renk solmaları oluştu, süet yüzeylerde eşitsiz ton farklılıkları
Kullanılmış Görünümlü Spor Ayakkabı İade Talebi Reddedildi
Wunder’den internet üzerinden satın aldığım spor ayakkabı elime ulaştığında, süet kısımlarının yıpranmış ve eski görünüm...lü olduğunu, tabanının ise toz içinde olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca evde deneme amaçlı yaklaşık 5 dakika giydim, dışarıda hiç kullanmadım. Hatta tabandaki toz parkede iz bıra
Ezilen Kargo Kutusu Ve Özensiz Paketleme Şikâyeti
Wunder’dan kıyafet siparişi verdim, kargom yaklaşık 5 günde elime ulaştı ancak paketleme inanılmaz özensizdi. Kargonun k...utusu ezilmiş, açılmış ve içindeki ürünler dağılmış bir şekilde geldi. Bu görüntü, firmanın ismine ve kalitesine kesinlikle yakışmayan, son derece sorumsuz bir paketleme şekliydi.
"Marka bana ulaştı ve sorunumu çözdü."
New Balance Ayakkabımda Kalitesiz File Dokusu Yırtılması: İade Talebi
17.09.2025 tarihinde Wunder online üzerinden 530 Silver White New Balance marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 26...7398, ürün için toplam 5.184,82 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı iklim şartları nedeniyle sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandım, kış dönemi boyunca da uygun koşullarda, dolapta muhafaza
Ödeme Alındı, Sipariş Takibi Bulunamıyor
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiler sağ olsunlar."
Wunder firmasının www.wunder.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde üye olmadan bir çift ayakka...bı satın aldım. Ödeme tutarı banka kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Site üzerinde “misafir alışveriş” için sipari
Wunder Mağazası Tarafından Haksız İade Reddi Ve Kullanılmamış Nike SB Dunk Low Deep Fir Şikayeti
Wunder mağazasından internet üzerinden 14 Mart tarihinde Nike SB Dunk Low "Deep Fir" model ayakkabıyı 6.599 TL ödeyerek ...banka kartıyla satın aldım ve ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca evde, çok kısa süre denedim, toplamda 50 adım bile atmadım. Tarak kemiğimi ciddi şekilde a
Siparişim Kargoya Verilmedi, Süre Aşımı Mağduriyeti
"Teşekkür ediyorum konu çözüldü"
22 Mart 2026 tarihinde Wunder markasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 299163. Aradan günler geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde geçen hafta içinde 2 ila 4 gün içinde kargoya verileceği
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi
"Wunder kısa sürede dönüş sağladı ve iade konusunda aksiyon alınacağı söyledi. Depodan gönderildiği ve son ayakkabı kaldığı için böyle bir durum'un ortaya çıktığı bilgisi verildi. Ayrıca dönüş sağlayan hanımefendi çok kibar bir insandı çok teşekkür ediyorum."




Öne ÇıkanKonular
Wunder'den Tekrarlanan Yetkisiz Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
26.03.2026 tarihinde Wunder firmasının kendi web sitesi üzerinden Jordan Spizike Low “Anthracite Mango Cargo Khaki” mark...a model bir ayakkabı satın almak istedim. 8.999 TL tutarındaki ürün için j**********@gmail.com mail adresiyle üyelik açarak önce cep telefonumdan sipariş oluşturmaya çalıştım. Tüm
Kısa Deneme Sonrası Kullanılmış Sayılan İade Talebinin Haksız Reddi
5 Mart 2026 tarihinde Wunder alışveriş sitesinin kendi web sitesi üzerinden New Balance 740 model spor ayakkabıyı 37,5 n...umara olarak 3 taksit halinde toplam 5.581 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim zaten geç bir şekilde, 11 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı teslimat adresim olan iş yer




Wunder'de 5.119,20 TL Ödeme Sonrası Onay Mesajı Yok
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Wunder’ün web sitesi üzerinden 5....119,20 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde ger
Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok
"İlgilendiler teşekkürlerimi iletiyorum"
15.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Wunder üzerinden Air Jordan 1 Low Pink Foam model ürün için 5.759 TL tutarında... sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 298138. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen o andan beri ne bir bilgilendirme maili aldım ne de siparişim
New Balance 530 Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Wunder internet sitesi üzerinden geçen sene ağustos ayında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, yalnızca hafta... sonları ve oldukça az kullanmama rağmen çok kısa sürede deformasyona uğradı ve yan kısmında patlama meydana geldi. Neredeyse yeni sayılabilecek bir üründe bu sorunu yaşamam, ürünü
Onaysız Sipariş İptali Ve Ücret Çekimi
"Bugün mesai saatleri içinde bana dönüş yaptılar ve iptalden önce bana bilgilendirme maili atmışlar lakin ben görememişim sorunu kida sürede çözdük hiç istediğim numara tekrardan sipariş oluşturuldu"
4 Mart günü wunderden üzerinden Air Jordan 1 Low Black White Grey model, 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 296059 numa...ralı bu siparişimde kredi/banka kartımdan 5.759 TL çekim yapılmasına rağmen, ben hiçbir iptal işlemi yapmadığım halde sistem kendi kendine iade talebi oluşturup siparişi iptal etmi
Ödeme Alındı Fakat Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
28.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Wunderden internet sitesi üzerinden Jordan 1 model bir ürün siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında ücret çekildi, dekont üzerinde de işlem açıklamasında Wunderden ismi görünüyor. Buna rağmen ödemenin ardınd
Wunder Mağazasından Aldığım Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Para İadesi Talebi
Wunder internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen, 20 gün içinde ayakkabıda yırt...ılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.


Sipariş İptali Ve Kargo Takip Bilgisi Eksikliği
13 Şubat tarihinde Wunder mağazasının online sitesi üzerinden Air Jordan One Low model ayakkabıyı 5.760 TL ödeyerek sipa...riş verdim. 17 Şubat tarihinde siparişim, “adres yanlışlığı” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak s
"Değişim yapacaklarını söylediler"
Kutu Hasarı Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Wunder’dan satın aldığım 13.967,16 TL tutarındaki ayakkabıyı Cumartesi teslim aldım ve Salı günü, 14 günlük yasal cayma ...süresi içinde iade ettim. Ürün tarafımdan kullanılmamış olup ayakkabıda herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Ancak taşıma sırasında oluşan kutu hasarı gerekçe gösterilerek iadem re

Kargo Takibi Ve Teslimat Gecikmesi İçin Açıklama İstiyorum
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Wunder firmasından 12 Şubat sabahı saat 07:30 civarında 292099 numaralı sip...arişim ile bir adet Air Jordan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il
Defolu Ve Tütün Kokulu Sweat İçin İade Reddedildi
Wunder’in kendi internet sitesinden bir adet sweat satın aldım. Ürün elime ulaştığında sweat’in defolu olduğunu, yoğun ş...ekilde tütün koktuğunu ve üzerinde etiket olmadığını gördüm. Ayrıca aynı siparişte yer alan diğer üründe de hata vardı, onu sorunsuz şekilde iade edebildim. Defolu, kötü kokulu ve
Teslim Edilmeyen Jordan Çiftleri Ve Sürekli Robot Cevapları
Wunder üzerinden 2 çift Jordan ve 1 çift Adidas Spezial olmak üzere 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünler kolay ge...lsin firması ile kargoya verildi. 06.02.2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o gün kargolarım gelmedi. Ertesi gün cumartesi teslim edilecek denildi, yi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46









