Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

New Balance Ayakkabımda Kalitesiz File Dokusu Yırtılması: İade Talebi

profile
Dilek
15 Nisan 14:25
69

17.09.2025 tarihinde Wunder online üzerinden 530 Silver White New Balance marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 267398, ürün için toplam 5.184,82 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı iklim şartları nedeniyle sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandım, kış dönemi boyunca da uygun koşullarda, dolapta muhafaza ettim ve hiç giymedim.

Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına rağmen ayakkabının yan kısımlarındaki file dokusunda, kullanım hatasından kaynaklanması mümkün olmayan, malzeme kalitesizliğine işaret eden yırtılmalar oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdiğimde, i*******@wunder.com.tr üzerinden yapılan değerlendirme sonucunda “üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı” gerekçesiyle talebime olumsuz dönüş yapıldı.

Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ortaya çıkan bu yırtılmaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ödediğim 5.184,82 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 15:22 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Wunder'den Tekrarlanan Yetkisiz Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Batuhan
27 Mart 15:26
881
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyeti

profile
Ceren
25 Eylül 2025 12:21
10.330
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Mağduriyeti
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg

profile
Tolga
05 Mayıs 2025 16:39
8.650
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi

profile
Anıl
29 Mart 21:38
844
"Wunder kısa sürede dönüş sağladı ve iade konusunda aksiyon alınacağı söyledi. Depodan gönderildiği ve son ayakkabı kaldığı için böyle bir durum'un ortaya çıktığı bilgisi verildi. Ayrıca dönüş sağlayan hanımefendi çok kibar bir insandı çok teşekkür ediyorum."
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi

Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi

profile
Volkan
24 Aralık 2025 16:56
7.866
Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi
Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi
Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi
Defolu New Balance Ayakkabı Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İletişimi
defolu-new-balance-ayakkabi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-iletisimi-4.jpg
defolu-new-balance-ayakkabi-ve-kaba-musteri-temsilcisi-iletisimi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru