to read complaints and reviews, or file yours.
"Wraith markasına teşekkür ediyorum şikayet direkt olarak benimle iletişime geçtiler, çok mütevazi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattı. Böyle işini saygıyla yapan firmalara ihtiyacımız var."
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu onlarla alakalı olmasa bile hemen çözdüler."
"Bana ulaştılar ve sorun çözüldü"
Bir mouse aldım, kutusunu açtım, çok hafif ve elime uygun olmadığını gördüm. Bütün tüketici kanunları uzaktan alışverişl...erde 14 günlük cayma hakkım olduğunu söylemesine rağmen bu firma kabul etmiyor. Kendi kendilerine mouse'un hijyenik bir ürün olduğunu uydurmuşlar.
Yaklaşık 3 ay önce wrıth üzerinden ATK Axe Pro model oyun kolu satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım sü...resine rağmen kısa süre önce b tuşu tamamen çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Daha önce satıcıya veya teknik servise bu konuyla ilgili herhangi bir başvurum ol
"Ürünü geri yolladık kontrol edildi, dongle bağlanma sorunu düzeltildi ve tarafıma kargoladılar teşekkür ederim şu an da sorunsuz çalışıyor ve dongle bağlandı"
Google üzerinden yönlendirilerek Wraith E-Sports’un kendi sitesi üzerinden ...ATK Neptune n9 Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü 4 Mart tarihinde, 3.394
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Wraithten w1 model bir mouse’u Wraithesports üzerinden satın aldım. Ürün 28... Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak bilgisayarıma taktığım anda mouse dü
23 Nisan tarihinde satın aldığım Wraith Mad68He model klavyede ciddi problemler yaşıyorum. Üründe ilk günden beri kasa g...ıcırdaması, bağlantı kopması, tuşların sallanması ve zaman zaman kendi kendine tuş basma gibi sorunlar var. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Firm
Wraith w60 klavyeyi yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...n oyun oynarken klavye bir anda bozuldu ve ışıkları tamamen sönerek çalışma
Wraith Esports üzerinden 04.08.2026 tarihinde ATK a9 Air mouse satın aldım (#349837 numaralı sipariş). Mouse’un kablo ba...ğlantı noktasına kabloyu her taktığımda çıkarmak için aşırı güç uygulamak zorunda kalıyorum, normal bir kullanımda kablonun bu kadar zor çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum
Wraith Esports’un internet sitesinde ATK zero extreme ürünü için ürün istek formu doldurmama rağmen yaklaşık 2–3 haftadı...r ürünün stoklara gelip gelmediğiyle ilgili hiçbir geri bildirim almadım. Formun amacı stoklara geldiğinde haber verilmesiydi, tarafıma ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilen
"Hızlıca mağduriyetim giderildi. Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası çok iyiydi. Bir de hediye gelirse 10da 10 olur😅"
Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden 20 Nisan tarihinde Chilkey Slice 6...8 he model klavye satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımd
"Kübra hanıma teşekkürlerimi sunuyorum süreç ile hızlıca ilgilendi problemimi çözdü."
01.04.2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden ATK Neptune n9 Ultra model kulaklık satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım ilk günden beri ortamda ses olmadığı her anda, yani tam sessizlikte veya kulaklık boşta dururken sol kulaklıktan sürekli bir dip ses geliyor ve bu ses ciddi şeki
"Wraith e sports ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun görünmese de inşallah ürünü sorunsuz kullanırım."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Wraith e-sports markalı bir mouse kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazd...a kendini uyku moduna alıp kilitleme, sağ altta kilitlenme gibi daha birçok
Wraith w75 v2 Phantom White model klavyemde yaklaşık 10 gündür ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Win tuşu “Alt”, Alt tu...şu ise “Win” olarak çalışıyor, bu durum her iki Alt tuşu için de geçerli. Ayrıca klavyedeki tuşlar fiziksel olarak sağa sola oynuyor, tuşlar yerinde sabit durmuyor ve bu da kullanı
"Wraith Esports’tan Gözde Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti anladıklarını ve iade sürecini başlattıklarını iletti. Sürecin bu kadar hızlı bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılacağını da özellikle belirttiler. Gözde Hanım süreci son derece başarılı bir şekilde yöneterek sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bu yaklaşımı ve ilgisi için kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım bu olumlu deneyim sayesinde marka ile olan alışveriş ilişkimi sürdürmeye devam edeceğimi de belirtmek isterim."
ATK Battle Axe Pro gamepadimi arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve bana ...iade veya değişim seçeneği sundular. Ürünü ikinci el aldığım için iadenin benim hesabıma değil, ürünü ilk alan kişinin hesabına yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim t
"Kübra hanıma yardımcı olduğu ve yeni ürün gönderiminde ilgilendiği için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden, faturada unvanı ybm Bilgisayar Mühendislik San. Tic. A. Ş.... Olarak görünen firmadan 19.896 TL bedelle Spyne t3 Pro oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmaktadır. Koltuğu sadece yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
