to read complaints and reviews, or file yours.
Wraith mağazasından sipariş numarası 289767 ile yaklaşık 3 ay önce aldığım vxe r1 Wireless mouse’un tekerlek kısmında kı...sa süre önce bir sorun yaşamaya başladım. Tekerleği aşağı kaydırdığımda sayfa yukarı çıkıyor, yukarı kaydırdığımda ise aşağı iniyor ya da hiç tepki vermiyor. Sorun bir gün düzgün ç
Yaklaşık 2 yıl önce Wraithesports'un kendi web sitesi üzerinden sıfır, kullanılmamış olarak vxe r1 Wireless Mouse satın ...aldım. Ürünü ev ortamında, masamdan bile kaldırmadan kullandım. Yaklaşık 1 ay bilgisayara geçmediğim bir dönemin ardından mouse’u tekrar kullandığımda, hareket ettirdiğim halde iml
"Öncelikle ürün arızasının tespiti yapılıp değişimi yapıldığı değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum. Fakat bu sürecin biraz uzun sürmesi ve asıl olarak da bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu konuyla da ilgileneceklerini söylediler geriye söylemek pek bir şey kalmıyor, saygılar."
"Arayan hanımefendi sorunumu çözüme kavuşturup değişimi kabul edildi"
Wraith E-Sport üzerinden 23 Eylül 2025 tarihli faturayla vxe r1 beyaz renk mouse satın aldım. Ürünü düzenli olarak kulla...nırken 24 Kasım 2025 tarihinde scroll encoder arızası ortaya çıktı. Okul yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen gönderemedim ancak daha sonra servise yolladım ve ürün 16 Mart 2026 tarihi
"Çok ilgililer teşekkürler"
13 Şubat’ta Wraith Esports internet sitesi üzerinden vxe Dragonfly r1 model ürünü 1.848 TL tutarında, Ziraat Genç Kart i...le satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir mail veya bilgilendirme almadım. Sipariş numaram #288879’dur. Siparişim
"İadesi sağlandı."
Wraith e-Spor’un web sitesi üzerinden 2 gün önce vxe Dragonfly r1 Wireless Mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç...bir şekilde çalışmadı, farklı USB girişleri ve bilgisayarlarda denememe rağmen mouse’u kullanamadım. Bu ürün için 1.398 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 285452’dir. Yaşadığım so
Wraith e-sports vxe r1 Pro Max mouse’u markanın kendi internet sitesinden s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, ben basmama rağmen sol tuşun ken
"Teşekkürler"
"Destek mailinden ulaşabildim sorunun kendileri tarafından değil kargo firması tarafından olduğunu belirttiler ve yeni ürün gönderimi sağladılar teşekkür ederim"
"Şikayetim çok 4-5 gün gibi kısa bir sürede çözüldü markadan son derece memnunum çok ilgili ve müşteriye karşı alakaları yüksekti keyifle kullanıyorum sorununu düzgün yazan ve anlatan herkese de yardımcı olacaklarına inancım tamdır bana gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler Wraith iyi ki seçmişim"
Wraith e Spor’un kendi sitesi üzerinden vxe r1 se+ model mouse satın aldım.... 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı.
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde, 221708 sipariş numarasıyla vxe marka r1 Pro model bir mo...use satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece en dışındaki koli bandıyla kapatılmış kutunun bandını açtım. Üründe Bluetooth bağlantısı olmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle
"Yardımcı olduğunuz için çok tesdekkür ederim"
Ürünü garanti süreci için Wraith'e gönderdim. Sürekli olan bir problem değil ama aldığım VXE R1 cihazı anlık olarak bağl...antısını kaybediyor. Video istediler; tamamen rastgele olan bir şey, bunu yakalamak mümkün değil. Ben neden çalışan düzgün bir mouse'u garantiye göndereyim? Beni yalancı çıkardılar
Aldığım vxe R1 Mouse ürünün sağ ve sol tık tuşlarında takılma oluyordu. Ürün içime sinmedi ve iade etmek istedim. 14 gün... içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendi ancak şimdi kutu açıldığı için iade talebimi reddettiler. Bunun için bir reddedilme durumu olacaksa mailde neden koşulsuz olduğunu beli
Yaklaşık 1 ay kadar önce Wraith'den VXE R1 SE+ mouse aldım ve geldiği gibi açtığımda scroll bozuk çıktı. Mail attım, ile...tişime geçildi, gönderdim ve halledildi. Fakat şimdi de sensörde bir sorun var ve milisaniyelik takılmalar yapıyor. Sağ tık da aynı şekilde sorunlu.
13 Şubat'ta aldığım VXE R1 mouse'da 20 gün içerisinde sorun yaşadım. Sorun tespit edildi, değişim talep ettim, her şey y...olunda görünüyordu fakat ben tekrar iletişime geçmesem yeni ürünü göndermeyeceklerdi. Ayrıca, 12 Mart'ta aldığım Mad 68 HE klavyede de 20-25 gün sonra tuş takılmaları başladı. Serv
Wraith web sitesinden vxe R1 mouse sipariş verdim. Cuma günü akşam saat 11 civarında siparişi vermeme rağmen pazartesi g...ünü saat şu an 17.45 hala daha kargodan haber yok. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bugün akşam 18.00 a kadar kargoya verileceği söylendi. Ortada ne kargo var ne mouse. Ya yalan sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99