to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Dragonfly Vxe R1 Se+ Takılma-Donma Sorunu
01.03.2026 tarihinde wraithesports.com'dan satın almış olduğum Dragonfly vxe r1+ modelli mousem 1 haftasını doldurmadan takılmalara, donmalara başladı. Sensörünü ve bulunduğu yüzeyi temizlememe hatta değiştirmeme rağmen takılmalar devam etti. Markayla iletişime geçtiğimde modemin yakınında takılmalar normal dediler ve geçtiler bir daha da üzerinde duran olmadı. Özellikle de oyunlarda yaşadığım bu takılmalar oyun oynamamı tamamen engelliyor. İnternette gezinirken de rahatsız ediyor. Bazen eklediğim videodakinden de fazla takılmalar, donmalar yaşanabiliyor. Markanın acilen ilgilenmesini talep ediyorum. İade de kabul etmiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin olarak müşteri deneyimi uzmanlarımız tarafından gerekli bilgilendirme detaylı şekilde yapılmıştır. İletmiş olduğunuz durumun net şekilde değerlendirilebilmesi adına, ürünün teknik servis ekibimiz tarafından incelenmesi gerekmektedir. Ürünün tarafımıza ulaştırılması halinde teknik inceleme süreci detaylı şekilde yürütülecek olup değerlendirme sonucuna ilişkin gerekli bilgilendirme de tarafınıza ayrıca yapılacaktır. Saygılarımızla, Wraith Esports
