to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kanalı Yok
Weswearshop internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde, iki adet t‑shirt içeren 58164 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.883 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası, e‑posta adresi veya başka bir kanal bulamadığım için durumu kimseye iletemiyorum. Hem siparişimin akıbetini göremiyor, hem de mağduriyetimi bildirecek bir muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım 58164 numaralı siparişimdeki tişörtlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, 24 Ekim 2026 tarihinde verdiğiniz ve 58164 numaralı siparişinizdeki iki adet t‑shirt için ödemenizi gerçekleştirdiğinizi, ancak siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadığınızı üzülerek öğrendik. Yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle oluşan mağduriyetinizi tamamen anlıyor ve bu durum için içten özür diliyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için hemen harekete geçtik. Kargonuzun acil çıkışı sağlanacak ve siz değerli müşterimiz olarak en kısa zamanda elinize ulaşması için gerekli tüm adımları titizlikle takip edeceğiz. Süreçle ilgili güncel bilgilendirmeyi Şikayetvar üzerinden yapacağız; böylece siparişinizin durumu hakkında anlık bilgi sahibi olabileceksiniz. Bu tür gecikmelerin bir daha yaşanmaması için sistemimizdeki iletişim kanallarını güçlendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede siparişinizin size ulaşmasını bekliyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
