to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum
Weswear adlı internet sitesinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 48967 numaralı siparişimle biri eşofman altı, biri şort ve biri t-shirt olmak üzere toplam 2.297 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya hazır” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için denediğim hiçbir kanaldan sonuç alamadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda 2.297 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, Weswear internet sitemiz üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 48967 numaralı siparişinizin hâlâ “kargoya hazır” durumunda kalması ve bu süreçte size yeterli bilgilendirme sağlayamamış olmamız nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Siparişinizde yer alan eşofman altı, şort ve t‑shirt ürünlerinin toplam tutarı 2.297 TL olduğu için yaşadığınız gecikmenin sizi mağdur ettiğini anlıyor ve tamamen kabul ediyoruz. Siparişinizin kargoya verilmesi için gerekli kontrolleri hemen başlattık ve ürünlerin acilen sevkiyatını sağlayacağız. Kargo firmasıyla iletişime geçerek gönderiminizi öncelikli hâle getireceğiz; böylece en kısa sürede elinize ulaşmasını temin edeceğiz. Eğer bu sürecin sonunda ürünleriniz hâlâ size ulaşmazsa, ödediğiniz 2.297 TL tutarındaki tutarı derhal kredi kartınıza iade edeceğimizi bildirir, bu konuda size geri dönüş yapacağımızı taahhüt ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorununuza en hızlı şekilde çözüm bulmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
