Weswear İade Talebime Yanıt Vermiyor Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

Weswear’den 36788 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. İade ile ilgili olarak 3 gün önce firmaya mail gönderdim ancak ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş alamadım. Web sitesinde de iade süreciyle ilgili net bir bilgi veya yönlendirme bulunmuyor.

Herhangi bir bilgi alamadığım için ürünü kargoya da veremedim. Aynı konu hakkında toplamda 3 kez mail atmama rağmen yine hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Ücret iadesi talebimin alınması, iade sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmem ve sürecin bir an önce sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.