to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmemde iademin 3 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise “ilgili birimden yanıt gelmediği için dönüş yapılamamıştır” şeklinde bir cevap aldım ve yeniden talep oluşturulacağı belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir sonuç alamadım.
Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişin teslim edilmediğinin kanıtı elimde mevcut. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde saat 14.36’da İstanbul First Avenue AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre zarfında defal...
15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...
15.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Uniq AVM şubesinden 674 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” ibaresi yer alıyor ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişin teslim edilmediğini hem uygul...
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
05 Ağustos 2025 tarihinde Popeyes Akdoğan Pasaj AVM şubesinden Tıkla Gelsin Gel Al üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişi almaya gittiğimde, şubede siparişimin alınmadığı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor, ne ürünleri alabildim ne de...
Yorumlar