Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargoist Adlı Firma Kargomu Kaybetti
Yağmur
08 Mart 2024 21:29
354"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox İle Teslimat Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Filiz
08 Kasım 2025 14:29
8293 Kasım 2025 tarihinde Nine West internet sitesinden verdiğim 5245*****77 numaralı siparişim Cargox firmasıyla gönderildi. Kargom aynı gün ve sonrasında toplamda üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Nine West müşteri hizmetleriyle de görüştüm; kargo firmasına tekrar ulaşacaklarını belirttiler. Ayrıca, kargom 72 saat içinde teslim edilmezse iade sürecine dönecek.
Daha önce başka kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamadım, ilk defa Cargox ile teslimat problemi yaşıyorum. Siparişim ücretsiz kargo ile gönderildi ve ödeme işlemlerinde herhangi bir problem yaşanmadı. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Her Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Eflin
30 Ekim 2025 18:58
1.634Cargo X aracılığıyla gönderilen 36507746445600100035 takip numaralı kargom, 28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde üç gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve her akşam tekrar İzmir Karşıyaka Çiğli Şubesi’ne geri döndü. Her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tesl...
1 Destek
1 Yorum
Kargoist Kargonun Şubede Günlerce Bekletilmesi
Selen
28 Kasım 2023 11:42
344Nine West firmasından verdiğim sipariş 24 Kasım cuma günü kargoya verildi. 26 Kasım pazar günü dağıtım şubesine ulaştı. 2 gündür şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine 10 dakika bekledikten sonra ulaşabiliyorum. 27 Kasım günü gerçekleştirdiğim görüşmede yarın dağıtıma çıkacaktır teslimatı sağlana...
Kargolarım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Elif
24 Ekim 2025 18:14
636Bir günde kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişlerimin kargoları (sipariş numaraları: 471074879538, 235074626782, 471074626780) iki gündür “dağıtımda” görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Konak ilçesi Kadriye Mahallesi, 695 Sokak 1. Kadriye Mahallesi Çimentepe a...
1 Destek
Nil sonuçtan memnun değil
Kargoist İle İzmir İçi Teslimat Sorunu!
Nil
25 Kasım 2024 12:10
1.627Kargoist firması 5 iş günüdür İzmir içi bir kargoyu teslim edemedi. İlk gün dağıtıma çıkarılamamış olabilir diyerek üstünde durmadım ancak ertesi gün bilgi sayfasında "sorunlu" yazısını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi "sorunlu" ibaresinin dağıtıma çıkarılamadı dem...
Yorumlar