to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Nine West Çantalar Kısa Sürede Hasar Gördü Mağaza Çözüm Sunmadı
2025 Şubat ayında Akasya AVM Nine West şubesinden iki adet çanta satın aldım. Çantaları yaklaşık 8 ay kullandım ve herhangi bir ağır yük taşımamama rağmen birinin sapı tamamen koptu, diğerinin ise aksesuarları düştü. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kesinlikle normal değil.
Fişim mevcut olmamasına rağmen çantaları mağazaya götürüp inceleme ve değişim/iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle talebimi olumsuz yanıtladı. Oysa çantaları özenli kullandım ve herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum.
Nine West ürünleri için ciddi bir ücret ödedim ancak bu kaliteyi kesinlikle beklemiyordum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi büyük bir hayal kırıklığı oldu. Mağduriyetimin giderilmesi için çantaların değiştirilmesini, tamir edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri
