to read complaints and reviews, or file yours.Nine West Mağazasında Saygısız Ve Kırıcı Satış Danışmanı Davranışı
08.11.2025 tarihinde saat 14.45’te Ankara Kentpark AVM’de bulunan Nine West mağazasında Talecıa 5pr Siyah Kadın Çizme modelinin 37 ve 38 numaralarını denedim. Çizmeler ayağımı rahatsız ettiği için satın almamaya karar verdim ve bu durumu benimle ilgilenen satış danışmanına kibarca ilettim. Ancak mağazada bulunan, yaşı diğer çalışanlardan büyük, beyaz saçlı, sakallı ve gözünün altında beni olan başka bir satış danışmanı bana "O zaman biz bunları çöpe atalım" şeklinde bir ifade kullandı. Bu yaklaşımı son derece kırıcı ve aşağılayıcı buldum.
Kendisine neden böyle bir şey söylediğini sorduğumda ise konuyu geçiştirmeye çalışıp "Bir alana bir bedava var ya, ürünler çok uygun fiyatlı, alın" gibi ifadeler kullandı. Müşteri olarak hiçbir şekilde bu tarz bir üslubu ve davranışı kabul etmiyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla NINE WEST Müşteri Hizmetleri
Üzerinden haftalar geçmesine rağmen şikayetim ile ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Sanıyorum bu yaşadığım oldukça olumsuz durumu CİMER'e şikayet etmem gerekecek.
Merhaba, şikayetimi 8 Kasım 2025 de gerçekleştirmiştim fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş tarafıma yapılmadı. Üzerinden tam olarak 5 ay geçti fakat benim bu kötü deneyimimi unuttuğumu sanmanız biraz üzücü. Sizleri CİMER'e büyük bir memnuniyetle şikayet edeceğim. Bugüne kadar geri dönüş yapılmadığına göre böylesine önemli bir konuda ciddiye alınmamışım demektir.
