to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Özdilek AVM'deki Nine West mağazasından 5w, ortens 5pr, siyah, 39 numara ayakkabıyı 5614,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen her iki çizmenin de yan taraflarında soyulmalar oluştu. Sorunun çözümü için mağazayla iletişime geçtim ve ürünü fotoğraflarıyla birlikte incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek değişim veya iade yapılmayacağı belirtildi.
Bunun üzerine hem mağaza personeliyle hem de Nine West müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm. Ürünü yeniden incelemeye gönderebileceklerini söylediler fakat yine olumsuz sonuçlanacağını belirttiler. Daha önce Nine West markalı ürünler kullandım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Kullanım süresi ve koşulları göz önünde bulundurularak ürünün iadesini talep ediyorum. İnceleme talep numaram: fp251112-455-0228446.
25.02 2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM Nine West mağazasından satın almış oluğum ayakkabının ilk kullanım sonucunda deformasyona uğraması ve ayakkabı dikişleri sebebiyle ayak arkalarında yara oluşmasından dolayı firmaya ürün iadesi için 03.03.2023 tarihinde başvurdum. Mağaza görevlisi ayakkabının ...
Nine West çizmelerimin 3 giymede tabanları attı. Derileri (temas olmayan yerlerde bile) dökülmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 6 ay garantim olduğunu, ürünü 6 ay dolana kadar getirebileceğimi söylediler. Ben de o sıralar vaktim olmadığı için süre 6 aya yaklaştığında ancak...
4 ay önce Korupark Nine West mağazasından almış olduğum ayakkabım arka astar kısmı paramparça ve yırtılmalar olmasına rağmen 1 ay gibi bir süre bekletilmeme rağmen ne tadilatı ne de iadesi kabul edilmedi hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz ve bilgisizler. İlk defa yapmış o...
Nine West'ten 15 Eylülde İstanbul Özdilek Park AVM'den bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı deneme süresi kadar giydim ve asla rahat olmadığı için yan mağazaya girerek başka bir ayakkabı satın aldım. İade talebiyle mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu iade alamayacaklarını ilettiler. Mağazad...
2025 yılında İstanbul Özdilek Nine West mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım oxford model ayakkabıyı, aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Ayakkabıyı toplamda 5 kez denedim ve her seferinde ayağımda ciddi şekilde vurma ve yara yapma problemi yaşadım. Mağazaya uğradığımda, kalı...
Yorumlar