to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Holiday Inn Express Edinburgh City West by ıhg otelinde 4 gün konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal seçeneğiyle iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair e-posta aldım. 29 Eylül'den bu yana ücret iadesi hala yapılmadı, üstelik onayladığımdan tutardan da fazlası çekilmiş kartımdan. Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
Booking'den ücretsiz iptalli yapmış olduğum rezervasyonun üzerinden tam olarak 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ne Booking ne de ilgili otel konu ile ilgili gerekli açıklama yapmadı. Booking 15 iş günü, otel ise 30 iş günü içerisinde iademin olacağını söyledi fakat aradan 2 ay ...
Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...
18 Eylül’de Booking üzerinden Bükreş şehrindeki Wow Old Town oteline yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrası 3.154 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılm...
Booking.com üzerinden Flor Parks Barcelona Oteli'nde 1-8 Eylül tarihleri arasında, iade garantili olarak bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu iptal edilebilir şekilde oluşturmuştum. Ancak tarih değişikliği talebimde, yeni fiyat üzerinden işlem yapılacağı belirtildi ve bu konuda detaylı bilgi al...
Yorumlar