WePlay iletişim

Eylül sonu – ekim başından bu yana weplay uzay köylü oyununa giriş yapamıyorum. Her denememde hiçbir hata mesajı almadan oyuna erişimim engelleniyor. Hesabımın e-posta adresi: **@gmail.com. Bu süreçte weplay’in destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oy...

Weplay sohbet odasında "Kumsal" kullanıcı adıyla açtığım hesabım, iki gün önce kural ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda ücretli bir üyelik veya bakiye ...

Weplayapp uygulamasını hiç kullanmamama rağmen bu gece telefon numarama (sonu 25 ile biten) doğrulama kodu içeren SMS’ler almaya başladım. Daha önce herhangi bir üyelik veya kayıt işlemi de yapmadım. SMS’lerde yalnızca doğrulama kodu bulunuyor, herhangi bir link veya ödeme talebi yok. Konuyla ilgili...

Yaklaşık 6 aydır weplay oyun sohbet uygulamasında 89196502 numaralı hesabım banlı durumda. Banlanma sebebi olarak 13 yaş altı olduğum iddia edildi. Ancak kimlik belgemi uygulama içi destek ekibine defalarca göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve hesabım açılmadı. Uygulama içi destek dışında...

Yaklaşık 2-3 hafta önce Weplay platformundaki **** kullanıcı adlı hesabım (ıd: 294659181) çalındı. Hesabımı Android telefonumda kullanıyordum ve çalınma sırasında herhangi bir uyarı ya da şüpheli giriş bildirimi almadım. Hesabımı geri almak için Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat y...

Weplay oyun içi hesabım (ıd: 96958987) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı. Hesabımda vıp üyeliğim ve yaptığım ödemeler bulunmaktaydı. Yasaklanma ile ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın açılmayacağı belirt...

Weplay hesabım “Polat Alemdarᴷᶻ” kullanıcı adıyla kayıtlı ve bugün hiçbir şekilde küçük çocuklara hakaret etmediğim halde kalıcı olarak banlandım. Hesabıma cep telefonumdan giriş yapmaya çalışırken bu yasaklamayla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda herhan...

Weplay oyununda "savcı" kullanıcı adı ve 82475801 ID numarasıyla yaklaşık 1 yıl önce hesabıma yetkisiz erişim sağlandı ve hesabım başka bir kişinin eline geçti. Bu olaydan sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi. Oyun ortamının sağlıksız olması ve hesabıma yapılan bu müdahale nedeniyle oyunu bıra...

Weplay Android uygulamasında ebeveyn şifremi unuttum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denedim, ancak herhangi bir sıfırlama e-postası almadım. Uygulama güncel ve kayıtlı e-posta adresim a********@gmail.com. Sorunun çözümü için weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...

Weplay mobil uygulamasında vıp 5 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde para yatırdım. Ancak yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan cihazıma süresiz ban uygulandı. Konuyla ilgili açıklama talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sebep sunulmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: ...

Ve Play uygulamasını Poco X6 Pro cihazımda kullanıyordum. Bugün, hiçbir sebep yokken cihazıma süresiz ban uygulandı. Ban tamamen beklenmedik şekilde ve birkaç saat önce gerçekleşti; herhangi bir kural ihlali, hile veya üçüncü taraf uygulama kullanmadım. Uygulamada yalnızca yeni başladığım dönemde 18...

Weplay hesabım (ıd: 55**53), 08.09.2025 tarihinde akşam saat 20:53 civarında hiçbir gerekçe olmadan yasaklandı. Hesabımda daha önce 2 günlük ve 1 haftalık banlar almıştım, fakat bu yasaklamadan bir gün sonra, oyunda sadece odada bulunurken aniden hesabım kapatıldı. Oyunda aktif olarak çok fazla vaki...

iPhone 11 cihazımda WePlay uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 yıl önce cihaz banı yedim ve hesabıma erişimim engellendi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden hesabımın ID ’sini ve profilini istediler, ayrıca cihazın banlandığına dair ekran görüntüsü göndermemi talep ett...

Ve Play oyununda Android cihazımdan oynadığım hesabım, son bir hafta içinde üç kez hiçbir sebep belirtilmeden banlandı. Hesabımda 14 bin altın bulunmakta ve düzenli olarak vıp yenilemesi yapıyor, oyun içi yüklemeler gerçekleştiriyorum. Hesabımın seviyesi ve cazibesi de oldukça yüksek. Oyunu sadece k...

Weplay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu isteniyor fakat uygulama, numaram ile bağlantılı olmadığı için kodu kabul etmiyor. Başka seçenek de sunmuyor l. Yaklaşık son 24 saattir, en az 10 kez farklı yöntemler deneyerek giriş yapma...

Ve Play mobil uygulamasında kullandığım 15751177 numaralı hesabım yaklaşık 3-4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere yasaklandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bana herhangi bir uyarı ya da bildirim de gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Weplay online platformunda kullandığım hesabım 75500052, Ağustos ayından bu yana yasaklandı. Yasaklanma gerekçesi olarak bana birçok farklı sebep sunuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “ihlal” gerekçesiyle karşılaştım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve açık bir ...

Weplay adlı oyunda kullanıcı ıd: 677924574 ile yaklaşık 6 saat önce hiçbir hakaret ya da kural ihlali yapmadığım halde hesabım kalıcı olarak banlandı. Oyuna toplamda 500 TL ve üzeri bir harcama yaptım. Banlanmadan önce herhangi bir uyarı veya bildirim almadım; hesabım aniden kapatıldı. Konuyla ilgil...

Weplay uygulamasında yaşadığım ban sorunundan dolayı çok mağdurum. Daha dün, 360 saatlik haksız bir banım sona erdi ve hesabımı yalnızca 2 saat kadar kullandım. Ancak bugün, hiçbir gerekçe olmadan tekrar 360 saatlik ban uygulandı. Uygulama sadece “uygunsuz davranış” gerekçesini gösteriyor fakat bu d...

Weplay uygulamasında oyun oynarken para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım 160 TL karşılığında hesabıma altın yüklendi daha sonra “kısıtlanmıştır” uyarısı aldım. Kullanıcı ID’m: 85377170. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. İşlemi iPhone cihazı...

Weplay hesabımda 310 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kartıma çekmek istiyorum. 27-28 Eylül tarihlerinde çekim yapmak istedim fakat henüz herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve sistemde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Hesabımda ...

Weplay hesabım (e-posta: e*****************@gmail.com) 720 saatliğine yasaklandı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Dün hesabımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bugün giriş yapmak istediğimde bu yasaklama mesajını gördüm. Daha önce de benzer şekilde 1 günlük bir yasaklama yaşamıştım, süresi ...