30.000 TL Yüklediğim Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı

Weplay hesabım 24 Mart 2026 tarihinde saat 10.17 civarında, mobil uygulama üzerinden sabah kahvaltı yaparken sadece şarkı dinlediğim sırada hiçbir uyarı verilmeden ve herhangi bir kısıtlama geçmişim olmamasına rağmen aniden yasaklandı. Yaklaşık 2 ay boyunca hesabımda hiçbir sorun, kısıtlama ya da uyarı yaşamadım.

Hesabıma toplamda 30.000 TL civarında para yükledim ve bu hesapta ciddi anlamda emek ve zaman harcadım. Yasaklama gerekçesiyle ilgili tarafıma somut bir delil ya da açık bir açıklama sunulmadı.

Destek için mail üzerinden weplay ile iletişime geçtim ancak delil ve kanıt sunmadan iddialarını tekrarladılar ve itirazlarımı dikkate almadılar. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Hesabımın incelenerek haksız yere verilen bu yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tüm haklarımla birlikte yeniden açılmasını talep ediyorum.