WePlay Cihaz Banı Haksız İnceleme Ve Kaldırma Talebi

WePlay hesabıma ve cihazıma haksız yere cihaz banı uygulandığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 gün önce oyuna tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınız başkaları tarafından ihlal edildi, hesap ve cihaz yasaklandı” benzeri bir uyarı ile karşılaştım. Ban gerekçesi olarak ortamı huzursuz etmek ve küfür kullanmak gösterilmiş, ancak ben oyun içinde kimseye hakaret etmedim, ortamı bozacak hiçbir davranışta bulunmadım.

Ban gelmeden önce de yaklaşık 4 gün boyunca oyuna hiç girmedim, herhangi bir işlem yapmadım. Uzun süredir bu oyunun oyuncusuyum ve bugüne kadar oyuna yaklaşık 60 bin TL civarında para harcadım, ciddi emek ve zaman ayırdım. Şu anda hiçbir haksız davranışta bulunmadığım halde cihazımın tamamen banlanması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu durumla ilgili WePlay destek ekibiyle iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım, ancak kullandığım ifade ve davranışlarla ilgili iddia edilen ihlalleri kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir somut kanıt paylaşılmadan, yanlış bir tespit sonucu banlandığımı düşünüyorum.

WePlay’den ricam, hesabım ve cihazımla ilgili gerekli incelemenin detaylı ve objektif şekilde yeniden yapılması ve haksız yere verildiğine inandığım cihaz banımın kaldırılmasıdır. Uzun süredir bağlı olduğum bu oyunu, yatırdığım para ve emeklerim boşa gitmeden, hesabımı ve cihazımı yeniden kullanabilecek şekilde erişime açmanızı nazikçe talep ediyorum.