Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Somut Kanıt Sunulmadan Hesabım Süresiz Kapatıldı Ve Cihazım Engellendi

5 Mayıs 22:12427

Weplay uygulamasında kullandığım hesabım, herhangi bir somut kanıt sunulmadan Mayıs 2026 başlarında süresiz olarak kapatılmış, ayrıca cihazım da engellenmiştir. Tarafıma hangi mesaj veya hangi işlem nedeniyle bu kararın alındığına dair hiçbir net bilgi verilmemiştir.

Bu işlem sonrasında destek ekibiyle birçok kez iletişime geçtim. Yaklaşık 5–6 kez talep oluşturarak durumu detaylı bir şekilde anlattım. Buna rağmen her seferinde yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan yanıtlar verildi, somut hiçbir örnek paylaşılmadı. Benden hesap doğrulama bilgileri talep edildi, bu bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yine aynı şekilde süresiz kısıtlama cevabı verildi.

Hesabımda herhangi bir tehdit, küfür veya başkalarına ait bilgi paylaşımı yapmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yapılan işlemin hatalı olabileceğini düşünüyorum ve hem hesabımın hem de cihaz engelimin üst inceleme ekibi tarafından son kez, manuel ve detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Hesap ıd: 85340081

Hakan
8 Mayıs 09:05

Firma tarafından yalnızca genel cevap verilmiştir. Hangi içerik nedeniyle işlem yapıldığına dair somut kayıt paylaşılmamıştır. Hesabımın son kez manuel olarak incelenmesini rica ediyorum.

Hakan
8 Mayıs 09:07

Tarafıma yalnızca genel yanıt verilmiştir. İhlal olduğu belirtilmesine rağmen hangi içerik nedeniyle işlem yapıldığına dair somut kayıt paylaşılmamıştır. Hesabımın ve cihaz engelimin son kez manuel olarak incelenmesini rica ederim.

Hakan
13 Mayıs 09:15

Hesabım ve cihazım hakkında hiçbir somut açıklama almadım, defalarca destekle iletişime geçtim ama sadece otomatik yanıtlar aldım ve sorunum hâlâ çözülmedi. Üst inceleme ekibinin manuel olarak detaylı incelemesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

WePlay Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Geri Dönüş Talebi

16 Ocak 18:061.434

Weplay uygulamasında kullandığım oyun hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda uzun sü...

2 Destek
1

Hesabımda Sebepsiz Cihaz Banı Ve Ödeme İadesi Talebi

12 Mart 21:21887

WePlay uygulamasını iOS platformunda uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ciddi miktarda ödeme yaparak hesabımı VIP S...

1 Destek
1

30.000 TL Yüklediğim Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı

29 Nisan 20:20385

Weplay hesabım 24 Mart 2026 tarihinde saat 10.17 civarında, mobil uygulama üzerinden sabah kahvaltı yaparken sadece şark...

1

Sebepsiz Hesap Engeli Ve Mağduriyet

9 Kasım 2025 12:401.502

19 Mayıs tarihinde Weplay mobil oyun uygulamasındaki hesabım (ıd: 68152651) ve cihazım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kal...

Yaş Uygunsuzluğu Gerekçesiyle Verilen Haksız Kalıcı Cihaz Banı

12 Mart 08:56651

Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kural ihlali ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Weplay Cihaz Banı İtirazı

Weplay Cihaz Banıİtirazı

Profil fotoğrafı
Mstf
Weplay Lütfen Yaş Banımı Kaldırın

Weplay Lütfen YaşBanımı Kaldırın

Profil fotoğrafı
Meryem
Weplay Ban Yedim

Weplay Ban Yedim

Profil fotoğrafı
Umut
Weplay Hesap Nedensiz Banlandı Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum!

Weplay HesapNedensiz Banlandı Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Soner
Weplay Ve Play Hesap

Weplay Ve PlayHesap

Profil fotoğrafı
Azad

Öne ÇıkanKonular