to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay uygulamasında kullandığım hesabım, herhangi bir somut kanıt sunulmadan Mayıs 2026 başlarında süresiz olarak kapatılmış, ayrıca cihazım da engellenmiştir. Tarafıma hangi mesaj veya hangi işlem nedeniyle bu kararın alındığına dair hiçbir net bilgi verilmemiştir.
Bu işlem sonrasında destek ekibiyle birçok kez iletişime geçtim. Yaklaşık 5–6 kez talep oluşturarak durumu detaylı bir şekilde anlattım. Buna rağmen her seferinde yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan yanıtlar verildi, somut hiçbir örnek paylaşılmadı. Benden hesap doğrulama bilgileri talep edildi, bu bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen yine aynı şekilde süresiz kısıtlama cevabı verildi.
Hesabımda herhangi bir tehdit, küfür veya başkalarına ait bilgi paylaşımı yapmadığımı özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yapılan işlemin hatalı olabileceğini düşünüyorum ve hem hesabımın hem de cihaz engelimin üst inceleme ekibi tarafından son kez, manuel ve detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Hesap ıd: 85340081
Weplay uygulamasında kullandığım oyun hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda uzun süredir emek vererek oynuyordum ve içinde 3 level ailem bulunuyordu. Hesap ıd numaram 72208048’tir. Büyük bir hak ihlali yapmadığımdan eminim, hesabımın kalıcı olarak yasaklanmasını...
WePlay uygulamasını iOS platformunda uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ciddi miktarda ödeme yaparak hesabımı VIP Seviye 3 konumuna getirmiş durumdaydım. Ancak 12.03.2026 tarihinde saat 20:15 civarında, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma cihaz banı uygulanmış ve hesabım fiilen kullanılamaz h...
Weplay hesabım 24 Mart 2026 tarihinde saat 10.17 civarında, mobil uygulama üzerinden sabah kahvaltı yaparken sadece şarkı dinlediğim sırada hiçbir uyarı verilmeden ve herhangi bir kısıtlama geçmişim olmamasına rağmen aniden yasaklandı. Yaklaşık 2 ay boyunca hesabımda hiçbir sorun, kısıtlama ya da uy...
19 Mayıs tarihinde Weplay mobil oyun uygulamasındaki hesabım (ıd: 68152651) ve cihazım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak engellendi. Uygulama veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden banlandığımı anlayamıyorum. Konu hakkında Weplay müşteri hizmetleriyle ilet...
Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma kalıcı cihaz banı uygulandığını gördüm. Platformda bugüne kadar küfür, argo, tehdit veya benzeri hiçbir uygunsuz ifade kullanmadım, buna rağmen “kullanıcı...
Yorumlar