to read complaints and reviews, or file yours.
30/09/2026 tarihinde Alanya Konaklı bölgesindeki Time Center içinde yer alan Watsons mağazanızda yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken önümde yabancı, yaşlı bir turist hanımefendi vardı. Yaklaşık 5–6 parça ürün almıştı ve kasaya 100 dolar uzattı. Kasadaki S**** isimli siya
23 Eylül’de Trabzon Meydan Watsons mağazasından 673,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve Garanti Bankası hesabımdan QR il...e ödeme yapmak istedim. İlk denemede kasadaki görevli işlemin internet bağlantısı olmadığı için çekilmediğini söyledi fakat hesabımdan tutar provizyonda görünüyordu. “Provizyondan
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda bir yıl içerisinde gerekli tutarı tamamlayarak Elite ...üye olmaya hak kazandım. Uygulamada bu tutar 8.000 TL olarak görünüyordu, daha sonra aslında 10.000 TL olduğu söylendi ancak ben alışverişimi tamamladım ve 10 Eylül’de cep telefonu
Bugün 12.00–13.00 saatleri arasında Adana Optimum AVM’deki Watsons şubesinde kasada görevli bir personelin müşterilere h...itap şekliyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel, müşterilere “sen” diye hitap ediyor ve genel olarak son derece laubali bir üslup kullanıyordu. Müşteriyl
Konya Real AVM Watsons mağazasında 16.00–17.00 saatleri arasında yaşadığımız bir fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...ak istiyorum. Rafta 289 TL olarak gördüğümüz bir ürünün kasaya geldiğimizde 330 TL olarak geçtiğini fark ettik. Kasada rafta 289 TL yazdığını özellikle söylememize rağmen önce biz
"İlgili temsilciye teşekkür ederi m"
Watsons uygulamasında doğum günü kuponumun hesabıma tanımlanmaması nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. 27 Eylül doğum günüm olmasına rağmen, bu tarihte uy
23 Eylül tarihinde Beşiktaş Anel İş Merkezi Watsons mağazasından yaptığım alışverişte QR kod ile ödeme yapmak istedim. K...asada QR ile ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan 498 TL tutarında ödeme çekildi; ancak mağazadaki internet bağlantısı sorunu gerekçe gösterilerek işlemin kasaya düşmediği ve
"Teşekkürler"
21 Ağustos 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 adet sipariş verdim. 25 Ağustos 2026 tarihinde ise henüz... teslim almadığım 0390904435 numaralı siparişim sistem üzerinde “teslim alındı” olarak işaretlendi. Bunun üzerine WhatsApp destek hattından kayıt açtırarak siparişi teslim almadığı
17 Eylül 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle üç ayrı sipariş oluşturdum. Ürünl...erin renklerini internette daha detaylı incelediğimde istediğim gibi olmadığını fark ettiğim için mağazaya gidip ürünleri teslim almaktan vazgeçtim. Siparişlerimin mağazaya teslim
22 Eylül’de Aydın Forum AVM Watsons şubesinden Urban Salon Technology Glycolic Retinol saç serumu satın aldım. Ürünü açt...ığımda pompa kısmının kırık ve ayrılmış olduğunu gördüm, yani ürün daha ilk günden hasarlı çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. O an ürünü elime dökerek kullanabildiğim için çok üzeri
Watsons Bitlis Tatvan şubesinde tüketiciyi yanıltan ve zorunlu satışa zorla...yan bir uygulama ile karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimizde, ürünün etiketteki
Watsons’tan dün Airport AVM mağazasından aldığım tto yüz yıkama jelinde ciddi bir farklılık fark ettim. Aynı ürünü daha ...önce de defalarca kullandığım için yapısını ve kokusunu çok iyi biliyorum. Ancak bu kez aldığım ürünün rengi ve kokusu alışık olduğumdan tamamen farklıydı, bu nedenle ürünün bozulm
25 Eylül’de Watsons’ın online mağazasından 3 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0391478225. 28 Eylül’de kar...gom teslim edildiğinde kutuyu açtığımda içinden sadece 2 ürün çıktığını, Anua Rice %70 Glow Milky Tonik 250 ml ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutu Watsons’ın kendi bandıyla ba
Watsons mobil uygulamasından Nyx Professional Makeup Bare With Me kapatıcı serum ürününü almak istedim. Ürünün fiyatı an...a sayfada yaklaşık 750 TL olarak görünüyordu. Sepete eklediğimde ise tutar 1.000 TL’nin üzerinde yansıdı. Aslında ben sepeti onaylasam ürünü o anda ana sayfada gördüğüm fiyattan al
29/09/2026 tarihinde saat 16:53 civarında Antalya Manavgat Novamall AVM içerisinde yer alan Watsons (a. S. Watsons Güzel...lik ve Bakım Ürünleri tic. A. Ş. - Sorgun Mah. 8096 Sk. No:5 d:1 Manavgat/Antalya) mağazasından alışveriş yaptım. İşleme ait fiş numarası 0056’dır. Reyonda 419,90 TL’den 169,90 TL
"Sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasından Revolution markasının f1 fondötenini düzenli olarak satın alıyordum. Yaklaşık ...2–3 aydır ise uygulamada ürün sürekli “stok yok” olarak görünüyor ve artık hiç bulamıyorum. Başka markalara yönelmek istemediğim, memnun olduğum bir ürün olduğu için bu durumdan ol
26.09.2026 tarihinde saat 21:35 sularında İstanbul Metrogarden AVM Watsons şubesinden biri kolye, biri küpe ve biri Wats...ons markalı dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kasada parçalı olarak, iki farklı kartla yapmak istediğimi belirttim. İlk iki ürünün ödemesini
Watsons mobil uygulaması üzerinden Özdilek İstanbul Watsons mağazasından “t...ıkla gel” seçeneğiyle sipariş verdim. Mağazaya gidip teslim almadığım bu si
Bugün saat 13:30 civarında Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazasına uğradım. Ellerim dolu olduğu için sadece poşet almak i...stedim ve kasaya poşet rica ettiğimi belirttim. Çalışan bana mağazada sadece poşet satışı yapılmadığını, poşet veremeyeceklerini söyledi. Poşetlerin zaten sarılı ve paketli şekild
Watsons web sitesi üzerinden 0391441443 numaralı siparişimle bir adet şemsiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...utusunu açtım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Şemsiyede hiçbir sorun, defo veya hasar bulunmamasına rağmen, yalnızca kutusu açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmey
23.09.2026 tarihinde Watsons Tokat GOP Bulvarı şubesinden Note BB krem satın aldım. Mağazada çalışan personele özellikle... en açık tonda bir krem istediğimi belirterek yardım talep ettim. Buna rağmen bana orta tonda bir krem verildi ve ürünü evde açıp denediğimde ten rengime kesinlikle uymadığını fark
29.09.2026 tarihinde Sultanbeyli Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait leke karşıtı serum ve aynı markanın ...nemlendiricisini toplam yaklaşık 400 TL tutarında satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra cildimde yan etki oluştu ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya geri gitti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
