to read complaints and reviews, or file yours.
27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Türkiye online üzerinden 0390617608 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde otomatik bi
11.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 0390401336 numaralı siparişim sistemde “mağaz...aya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Mavibahçe Watsons mağazasına hiç ulaşmadı. Teslimat kodumu söyleyerek defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde böyle bir ürünün
Watsons mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada ürünlerin 5 iş günü içerisinde kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca kez yazıp durumunu sordum. Her s
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons Adıyaman şubesinden dün akşamüstü bir elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde şarj almadığını... fark ettim ve bugün mağazaya geri götürerek değişim talep ettim. Mağazadaki görevli, ürün şarj almadığı halde hiçbir inceleme ya da çözüm sunmadan değişim yapamayacağını söyledi.
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
Watsons web sitesi üzerinden 27 Temmuz tarihinde, toplam yaklaşık 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler indirimd...eydi ve gerçekten çok uygun fiyata almıştım, bu yüzden kargomun geç gelmesi benim için sorun değildi, yeter ki siparişim gönderilsin istiyordum. Ancak bugün az önce uygulamaya gir
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçenekli, normalde 1 saat içinde teslim edilmesi gere...ken bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0390399735, toplam tutar ise 486,50 TL’dir. Siparişimde Ice Queen Collagen c Vitamin Masaj Uçlu Krem ve yüz serumları bulunuyor. Aradan haft
Watsons web sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde, mağazaya teslim seçeneği ile 2 adet m beden Peddon regl bikini altı s...iparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 1 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen garanti olsun diye bir gün sonra Bandırma Liman AVM Watsons mağazasına
27 Temmuz Pazartesi günü Watsons web sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ancak sipari...şim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bugün tarih itibarıyla 3 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390599672 numaralı siparişim 26 Temmuz’dan bu yana “devam ediyor” olarak gö...rünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ortalama kargo süresi üç gün yazdığı için sipariş vermiştim. Bu sipariş için 1.368 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bir an önce kargoya veril
19.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden 0390502042 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarım 7.156,20 TL idi. Ancak... siparişim bana hiç teslim edilmedi, kargo firması tarafından hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade sürecine alındı. Tüm sipariş bu şekilde iade sürecine alınmasına r
Trabzon Rubenis AVM Watsons mağazasından 3 gün önce bir tüy dökücü sprey satın aldım. Ürünü dün gece, kutu üzerindeki ta...limatlara uygun şekilde, daha önce kullandığım benzer ürünlerde olduğu gibi uyguladım. Kullanımdan kısa süre sonra göğüs ve sırt bölgemde ciddi yanma, kızarıklık ve tahriş oluştu.
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazalarda her zaman stokta gördüğüm ürünlerden oluşan bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim o günden beri uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından da yaşandığın
Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden, uygulama üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim al seçeneğiyle aldım. Hem mağaza...da yaşadığım iletişim tarzından hem de ürünün paketlenme şeklinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada görevli kadın satış danışmanının kaba ve saygısız tavrıyl
02.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kuşadası Marina Watsons mağazanızı ziyaret ettim. Kasada görevli personeliniz ...Naz Hanım’ın tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yüzüme sanki dövecekmiş gibi sert ve saldırgan bir bakışla baktı. Neden bu şekilde baktığını sorduğumda ise “Sen de bana öy
Watsons’tan 22 Temmuz tarihinde tatil için gerekli bazı ürünleri satın aldım. Ürünlerinizin 23 Temmuz’da kargoya verildi...ğine dair bilgilendirme almama rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Ereğli olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşıyorum.
02.08.2026 tarihinde Denizli Sinpaş şubesinden toplam 1.082,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri ol...an rujun reyonda 199 TL olarak görünen fiyatı kasaya geldiğimde 400 TL olarak geçti. Rujun fiyatını kasada ödemenin ardından fişime bakınca fark ettim ve fiyat farkı nedeniyle mağa
2 Ağustos tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Çiğli Kipa AVM Watsons şubesinde güneş kremi için iade talebinde bulundum.... İade istemem üzerine mağazada çalışan C***** isimli personelin son derece küstah ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Bu tarz bir üslup ve davranışın, kurumsal bir firman
İstanbul Sancaktepe Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Watsons mağazanızda bugün saat 17.00 civarında kasada son dere...ce saygısız bir tavırla karşılaştım. Yıllarca kasiyerlik yapmış biri olarak müşteriye yaklaşımın nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum ve yaşadıklarımın kabul edilebilir olmad
28 Temmuz Salı günü İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından çalışan önerisiyle Nyx Professional Makeup The Face Glue Gr...ipping Primer makyaj bazı satın aldım. Ürünü almadan önce içerikten emin olmadığım için kasada görevliye, vazgeçmem halinde ürünü hiç açmadan ve kullanmadan fişimle birlikte iade e
ArenaPark Watsons mağazasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu mağazada kasada para üstü verilmemesiyle ilgili ...sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Özellikle 2 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, yaklaşık 10 TL’ye yakın para üstüm bozuk yok denilerek tarafıma iade edilmedi. Bu du
Watsons uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihinde 0390604712 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 3 iş günü içinde... teslimat şeklinde bilgi verilmişti; ancak bu bilgi gerçek değilmiş. Ürünlere acil ihtiyacım olduğundan ve kargo bilgisi henüz ulaşmadığından 28 Temmuz Salı günü başka bir yerden ü
11 Temmuz tarihinde Watsons online üzerinden 0390398583 numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ka...rgo firması Hepsijet gönderiyi “Alıcı adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine almış görünüyor, fakat buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
