Yanlış Kişiye Teslim Edilen Siparişin Geri Getirilmesi Ve İade Talebi
Watsons üzerinden toplam 2.556 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak ürünlerim dün yanlış kişiye teslim edildi. Kargo şirketine bilgilerimin yanlış iletilmesi nedeniyle paketim Adıyaman Merkez’de başka birine teslim edilmiş görünüyor.
Teslimatı yapan Kolay Gelsin firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Watsons müşteri hizmetleri ile de görüştüm, oradan da somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünlerim ortada yok hem de ödediğim 2.556 TL ile ilgili hiçbir güvence verilmiyor.
Sipariş numaram 262026328015. Ürünlerimin derhal bulunup bana teslim edilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ezocan T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ezocan T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi










