to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Muş Merkez Watsons mağazasından Golden Rose Soft Matte 106 numaralı ruj satın aldım. Satış temsilcisi, ürünün fiyatını telefondan kontrol ederek bana yanlış bir fiyat söyledi. Ürünü satın aldıktan sonra gerçek fiyatı fark ettim ve tekrar sorduğumda, bana yanlış rujun fiyatını verdiğini itiraf etti.
Ürünü tamamen kapalı şekilde, fişiyle birlikte hemen iade etmek istedim. Ancak klasik “kozmetik ürünlerde iade yok” cevabını aldım ve iade talebim reddedildi. Ürünü henüz açmamışken iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından yardımcı olunmadı.
Ürünümü iade edip ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Mağaza çalışanlarının fiyat konusunda daha dikkatli olması ve müşterilerin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Süreyyapaşa Yaylada 188 numaralı Watsons mağazasından Watsons Wild Wind Deo Spray ürününü satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamıştı, fişim de elimdeydi. Ürünleri alırken 250 TL değerinde Watsons puan kullandım ve ayrıca 1,95 TL ödeme yaptım. Yasal hakkım olan değişim...
23 Aralık pazartesi günü Watsons mağazasından Deborah Super Vinyl Shake Ruj aldım ve 299TL ücret ödedim. Amacım zaten sahip olduğum aynı marka rujun bir açık tonunu almaktı. Satın aldıktan bir süre sonra iki ruju dıştan karşılaştırınca aynı ürünü aldığımı fark ettim. Ve o saatte geri dönüp iade işle...
13.10.2025 tarihinde saat 13.02’de Watsons Bornova Meydan şubesinden Kalyon Nail Hardener marka bir oje satın aldım. Ürünün fiyatı 264,90 TL idi. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra başka bir mağazada aynı ürünü 155,95 TL’ye gördüm. Bunun üzerine hemen Watsons mağazasına geri dönerek iade talebinde...
Yorumlar