to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Girişinde Sürekli Hata: Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum, mailde sürekli hata veriyor. Şifremi unuttum diyorum, mailime gelen mesaj da yok. Yardımcı olun lütfen, uzun zamandır bu problemi yaşıyorum.
Acil destek bekliyorum. Mağazaya da gittim, yapacağımız bir şey yok dedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum zaten.
Gelişme
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir aydan fazla süredir farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde şifremi hatalı gösteriyor.
“Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e-posta adresime şifre gönderilmesini istiyorum, sistem de mail gönderildi gibi davranıyor ancak hiçbir şekilde e-posta adresime şifre veya sıfırlama maili gelmiyor. Hem uygulama üzerinden hem de bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Watsons hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için giriş ve şifre sıfırlama sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nisa A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
