to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Çözüm Yokluğu
Watsons’ın “tıkla gel al” hizmeti üzerinden verdiğim 0338400942 numaralı siparişi Adana Saraçoğlu şubesinden dün teslim aldım. Siparişimdeki ojeleri kontrol ettiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu, birinin son kullanma tarihinin tamamen dolduğunu, diğer ikisinin ise bitmesine kısa süre kaldığını gördüm. Bu durum, bu kadar büyük ve yaygın bir markaya kesinlikle yakışmıyor.
Son kullanma tarihi geçmiş ya da bitmesine çok az kalmış ürünlerin satışa sunulmasını doğru bulmuyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu Watsons'a bildirdim iade işlemi için mağazaya gelin diyor.
Ürünü indirimle aldım ve mağazaya gitmek için zaten yol parası verdim.
Bir daha yol parası vereceğim hem de indirimde yakaladığım ürünü tekrar alamayacağım.
Watsons çözüm sunmadı.
Değerli Müşterimiz Mel K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mel K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Ürünler için sadece iade talebi kabul ediyorsunuz. Değişim bile önermediniz. Ya da farklı bir alternatif. Satılan indirimli ürünlerin SKT'si geçmiş oluyormuş demek ki. Gratis %70 indirim yapıyor zaman zaman bir kere SKT'si geçmiş ürün sattıklarını görmedim. Bir daha asla alışveriş yapmam Watsons'tan👎
