to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Üyeliğimde Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmiyor
Watsons’a üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum. Kayıtlı e-posta adresimi girince “e-posta adresinize mesaj gönderilmiştir” uyarısı çıkıyor ancak e-posta kutuma hiçbir şekilde mail gelmiyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce aynı e-posta adresime Watsons’tan kampanya ve bilgilendirme mailleri sorunsuz geliyordu, dolayısıyla adresimin geçerli ve aktif olduğundan eminim.
Bu konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştüm, web sitesi üzerinden denememi söylediler ancak orada da aynı sorun devam ediyor ve şifremi yenileyemiyorum. Üyeliğime erişemediğim için Watsons avantajlarından yararlanamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Üyeliğimin aktif hale getirilmesini, şifre sıfırlama sistemindeki sorunun tespit edilerek düzeltilmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için şifremin yenilenmesi konusunda acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hayrunnisa O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hayrunnisa O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
