Watsons Üyeliği Onaylı Olmasına Rağmen Kampanya İndirimi Reddedildi
Watsons’un erkek müşterilere özel 400 TL’ye 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 5 Nisan tarihinde Selway Outlet şubesine gittim. Kampanya şartlarını sağlamak amacıyla abimin telefon numarasıyla yeni bir üyelik oluşturduk, üye olurken de telefonuna SMS gelen onay sürecinden geçildi, yani sahte veya habersiz bir üyelik söz konusu değildi.
Kasada alışverişimi tamamlayıp kampanya indirimini kullanmak istediğimde, kasadaki görevli abim yanımda olmadığı için bu indirimi kullanamayacağımı, bunun kendisi için sıkıntı oluşturabileceğini söyledi. Abimin numarasıyla, onayı alınarak açılmış geçerli bir üyelik olmasına rağmen indirimin kullanılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Watsons’tan, abimin telefon numarasıyla açılan bu üyelik üzerinden söz konusu 400 TL’ye 200 TL indirim kampanyasından yararlanmayı ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aslı Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aslı Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi









