Watsons Stokta Ürün Olmasına Rağmen Siparişim İptal Edildi Kupon Hakkım Yandı
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazadan "Tıkla Gel Al" seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 0306966524). Siparişimde seçtiğim ürünler mağazada stokta olmasına rağmen, stok yok denilerek hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Bu iptal nedeniyle kullandığım indirim kuponum da yandı ve tekrar kullanamıyorum.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Watsons’tan beklentim, iptal edilen siparişimde kullandığım kupon kodumun tekrar tanımlanması ya da ürünlerimin aynı fiyattan tekrar tedarik edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


