to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online alışverişten 26 Ocak tarihinde 0310750814 numaralı siparişi verdim. 515 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler bana hiç teslim edilmeden, kargo firması paketi “hasarlı ürün” gerekçesiyle doğrudan Watsons’a geri göndermiş.
Bu süreçte tarafıma hiçbir ürün ulaşmadığı halde, ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 7–14 iş günü içinde iade yapılacağı, iadenin kendilerine daha yeni ulaştığı veya sürecin henüz bitmediği gibi birbirinden farklı ve tutarsız açıklamalar aldım. Hatta sonrasında iadenin bankaya bağlı olduğu söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir ücret yatırılmadığı bilgisi verildi.
Ürünler bana hiç teslim edilmediği ve kargo şirketi tarafından doğrudan iade edildiği halde, paramın bu kadar uzun süre tutulmasını kabul etmiyorum. 515 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307576274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi, Kolay Gelsin kargo firması her gün arayarak teslimat yapılacağını söyledi. Ancak sipariş takibine baktığımda ürünlerin benden firmaya geri gönderildiğini gördüm. Kargo f...
3 Kasım’da Watsons üzerinden online sipariş verdim, ürünüm kargo ile gönderildi ancak ben teslim almadan iade edilmiş görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür ücret iadem kartıma yansımadı. Sipariş numaram 0307203952’dir. Bu süre boyunca WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazm...
31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
31 Ekim tarihinde Watsons’tan online olarak 030640962 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo firmasıyla gönderim oluşturulmadığı için ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması sisteminde de herhangi bir gönderim görünmüyor. Siparişimin gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar tes...
Yorumlar