to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişin iadesini 9 Mart tarihinde oluşturdum. Teslim edilen ürünlerin yer aldığı bu siparişe ait 0351547868 numaralı siparişim için yaklaşık 269,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum; ancak 51 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
30 gün sonra 8 Nisan’da tarafıma iade mesajı yeni geldi; üstüne 21 gün geçti, hâlâ hesabıma ücretim yatırılmadı. İade politikalarına asla uymuyorlar. Boşuna oraya 14 gün diye yazmışlar; 51 gündür bekliyoruz. Müşteri hizmetleri hemen paranın yatacağını söyledi yatana kadar her gün talep açacağım Bir daha alışveriş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.
6 Kasım’da Watsons internet sitesi üzerinden toplam 1.647,45 TL tutarında, kişisel ihtiyaçlarım için alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünler elime hiç ulaşmadan, sistemde siparişimin iade edildiğini gördüm. Ürünleri hiç teslim almamama rağmen iade süreci başlatılmış olmasına karşın, üzerinden yaklaş...
Watsons internet sitesinden 7 Kasım tarihinde aynı üründen iki adet olacak şekilde bir sipariş verdim. Ürün kargodayken teslim almadan iade sürecine girdi ve ürünler geri gönderildi. 19 Kasım’da iade işlemi yapıldı ancak toplam 7.400 TL olması gereken ücret iademin sadece 3.400 TL’si hesabıma yatırı...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 Ocak tarihinde 2.354,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimi verdikten sonra teslimat seçeneğini yanlışlıkla “mağazadan teslim” olarak seçtiğimi fark ettim. Bu durumu bildirmeme rağmen siparişim için iade işlemi yapılmadı. 15 Ocak’ta ürünün mağaza...
Watsons online mağazadan oluşturduğum 0304921782 ve 0304921783 numaralı iki siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi; ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretlerden mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ...
Yorumlar