Açıklamasız Ve Kırıcı Güvenlik Görevlisi Davranışı

29 Temmuz 2024 tarihinde BKM Kitap’tan BKY3027345323 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.207,35 TL ödeme yaptım. Siparişimde bir ürün ellerinde olmadığı için 194 TL iade edildi, kalan ürünlerin gönderimi için beklemeye başladım. Kargoist adlı firma ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. 31 Temmu...

BKM kitaptan yaptığım 2 alışverişi kargo firması bana teslim etmedi. Kargo firması için de şikayet oluşturdum. Günlerce almak için uğraştım siparişlerimi, şubelerine bile gittim ama kapalıydı. Şimdi ürünlerimi iade etmişler. BKM kitap tekrar gönderim sağlamayacağını söylüyor. Ben ürünleri indirimli ...

BKM Nilüfer şubesinde kızım bir oyuncak beğendi ve oyuncağın altında 1599 TL yazmasına rağmen kasada 2000 küsur lira talep edildi. Kızım harçlıklarıyla bu fiyatta bir oyuncağı almak istedi ve etiketin, rafın en arkasında kırık olan bir oyuncağa ait olduğu söylenerek satış yapılmadı. Yanıltıcı etiket...

BKM Kitap üzerinden 17 Aralık’ta vermiş olduğumuz sipariş, Kargoist adlı firma ile gönderildi; ancak Ankara Altındağ adresimize siparişimiz yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaramız ts171228838450 olmasına rağmen sistemde sürekli sorun görünüyor, ayrıca aramadıkları halde "...

Bugün (15.10.2025) yaklaşık 1 saat önce BKM Kitap Özlüce şubesinde tekrar saygısız bir muameleyle karşılaştık. Biz mağaza çalışanları olarak, daha önce de defalarca personel indirimi konusunda hem kasiyerlerden hem de yöneticilerden olumsuz ve ters tavırlar gördük. Özellikle sarışın kasiyerin, indir...