to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online'dan Haksız Sipariş İptali Ve Para Çekimi
İki gündür Watsons Online üzerinden yüksek tutarlarda alışveriş yapıyorum. Son olarak dün yaklaşık 4.900 TL tutarında bir sipariş verdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve buna rağmen hesabımdan para çekildi. İlgili sipariş numaram 0310744735’tir.
Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ortada hem iptal edilmiş bir sipariş hem de çekilmiş bir para var. Ben bu siparişi bilerek ve isteyerek verdim, ürünlerime ihtiyacım var ve keyfi bir iptal yapılmasını kabul etmiyorum.
Watsons’tan talebim, iptal edilen 0310744735 numaralı siparişimin aynı koşullarla yeniden oluşturulması ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ayrıca iptal gerekçemin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu tür keyfi iptallerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Laçin A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Laçin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
