to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan 0281531369 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişimi 3 gün önce verdim ve hala kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı. Ödemesini kredi kartı ile 841,60 ₺ olarak yaptım; bu tutara bazı ürünlerdeki indirimler ve kargo ücreti de dahildi.
Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede, siparişi mağazadan alabileceğimi söyledim ve bana aynı gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak kargoya verilmedi. Sonrasında tekrar ulaştım ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Fakat siparişin paketleme aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Buna rağmen sipariş durumum gün boyu “sipariş hazırlanıyor” olarak kaldı ve hala kargoya verilmedi.
İlk kez Watsons’ın online alışveriş hizmetini kullandım ve bu yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bugün Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere 0281994515 numaralı siparişimi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra, hiçbir ...
07/10/2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0303754018 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Destek hattına ulaştığımda, bana 3-5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra siparişim hiçbir açıklam...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
20 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 0283536193 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim indirimli bir kampanya kapsamında gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte m...
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden toplamda yaklaşık 30 adet sipariş verdim. Siparişlerimin ikisini YENIDEN1 kodu (WTS0281043668 ve WTS0281041332) ile, kalanlarını ise kodsuz veya başka bir kodla oluşturdum. Kodun birden fazla kullanımına dair herhangi bir uyarı veya sınırlama belirt...
Yorumlar