to read complaints and reviews, or file yours. 
Günlerdir Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen yönlendirmelerde her tuşa basıyorum, menüleri sonuna kadar deniyorum fakat sistemde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor.
Benim asıl ihtiyacım puanlarım ile ilgili bilgi almak ve bu konuda destek talep etmekti. Ancak çağrı merkezi menüsünde yalnızca kayıtlı seçenekler var ve hiçbirinde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Bu yüzden günlerdir çözüm bekliyorum ve herhangi bir dönüş alamıyorum.
Watsons’tan, müşteri hizmetleri hattında mutlaka müşteri temsilcisine bağlanabileceğimiz bir seçenek eklemesini ve puanlarımla ilgili yaşadığım sorunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ulaşılabilmesi için sisteminizde kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 1165’tir.
Watsons müşteri hizmetlerine 10 Kasım 2025 saat 09:00’da ulaşmak için tam 14 kez arama yaptım. Her seferinde uzun süre hatta bekletildim, hiçbir şekilde bir insana bağlanamadım ve kimse geri dönüş yapmadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden, tamamen genel bir hizmet almak amacıyla aramama rağmen sonu...
Watsons müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Tüm gün denedim. Mağazadan da kesinlikle ulaşamıyorum. Eski telefon numaramı değiştiremiyorum. İçindeki puanlarımı yeni telefonuma kesinlikle aktaramıyorum. Bana acil ulaşılıp yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Watsons müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, ne canlı desteğe ne de bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. 500 TL değerindeki puanım hesabıma yatmadı ve hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum. Bundan önce de aradığımda bağlanamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar