to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Üyelik Oluşturuluyor Ama Giriş Yapılamıyor
Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Dün itibarıyla en az 15 kez deneme yaptım.
Mobil uygulamada telefon numarama gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem tamamlandı ve üyeliğiniz oluşturuldu şeklinde bilgi veriyor. Ardından kayıt oluşturduğum e-posta ve şifreyle giriş yapmak istediğimde ise sisteme giremiyorum ve girişime izin vermiyor. Yani bir yandan üyeliğiniz tamamlandı deniyor, diğer yandan aynı bilgilerle giriş yapamıyorum.
Bu süreçte çağrı merkezi numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Mevcut Watsons mağaza kartım ile mobil uygulama üyeliğimin eşleştirilmesini, online kanalları sorunsuz kullanabilmem için hesabımın incelenip giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sıla A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sıla A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
