Watsons Mağazasındaki Saygısız Personel Davranışı

18 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 – 21.30 arasında Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Watsons mağazanıza indirimleri değerlendirmek için gittik. Elidor şampuan, iki adet Beauty Formulas maske ve Nivea kiraz çiçekli vücut kremi almak üzere reyonları gezerken yaşadığımız personel davranışı bizi oldukça rahatsız etti.

Mağazaya girdikten kısa bir süre sonra erkek bir çalışan, içeride hiç müşteri yokmuş gibi yüksek sesle türkü söyleyerek içeri girdi. Önce bizi görmediğini düşündük ancak daha sonra şampuan reyonu tarafında kadın bir çalışanla aynı şekilde yüksek sesle ve laubali bir şekilde sohbet etmeye devam ettiler. Ürünlerle ilgili soru sormak için kendilerine baktık fakat hiçbir şekilde ilgi göstermediler, bizimle göz teması bile kurmadılar.

Hem ilgisiz tavırları hem de mağaza içinde sergiledikleri bu saygısız ve rahatsız edici davranış, Watsons gibi bir markadan beklemediğimiz bir durumdu. Personel kalitesinin bu kadar düşmüş olmasına gerçekten şaşırdık ve rahatsız olduk. Buna rağmen alışverişimizi tamamlayıp mağazadan çıktık. İşleme ait referans numarası WB68540002’dir.

Bu mağazada görev yapan ilgili personelin şirket standartları çerçevesinde ciddi şekilde uyarılmasını, gerekirse bu pozisyona uygunluğunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.