to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Farkı
01.03.2026 tarihinde saat 16:06’da Mall Of İstanbul Watsons şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı konusunu paylaşmak istiyorum. Diş fırçasının raf etiketinde 89 TL şeklinde indirimli fiyat bulunmasına rağmen, kasada bu ürün için benden 183 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde farkı gördüm ve durumu kasadaki görevliye ilettiğimde indirimin kalktığını, etiketlerin ise düzeltilmediğini söylediler.
Raf etiketinde farklı, kasada ise daha yüksek bir fiyat çıkması tüketici açısından yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. İndirim sona ermişse etiketlerin zamanında güncellenmesi gerektiğini, aksi halde müşterilerin bu şekilde mağdur olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Mall Of İstanbul Watsons şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve raf–kasa fiyat farkı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağazadaki fiyat etiketlerinin düzenli ve zamanında güncellenmesi konusunda gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Seren G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Seren G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhabalar ne yazık ki Ulaştınız evet Ama müşteri hizmetleriniz arasında kod verdi bununla yardımcı olucakşar dendi Şubeye gittim fakat böyle bir şey deyip hiç yardımcı olmak sızın memnuniyetsizce oradan ayrıldımutandırıldım yetmez gibi yalanlandıkda teşekkürler bir daha ugrarmıyım hayır Tavsiye eder miyim hayır Umarım diğer müşterilerinize değer verirsiniz Siz Watsons ailesi olarak daha dikkatli çalışmanızı şubelerinizi müşterilerinize karşı daha ılımlı yaklaşmanızı diler hoşçakalın
01.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons şubesinde bir diş fırçası için etiket fiyatı 89 TL iken kasada 183 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası farkı fark ettim ve görevliye bildirdim; indirim kalktı ancak etiketler düzeltilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak henüz bir gelişme olmadı ve mağazanın yaklaşımı beni memnun etmedi.
