Watsons Mağazasında Çocuk Yüz Boyama Personelinin Saygısız Ve Ciddiyetsiz Tavrı
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocuklar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı.
En üzücü olan ise, yüz boyaması bittikten sonra oradaki üç personelin bir araya gelip kızımın yüzüne gülerek bakmalarıydı. Küçük bir çocuğun görünüşü üzerinden dalga geçer gibi gülmeleri hem bir anne olarak beni derinden üzdü hem de çok kızdırdı. O yaşta bir çocuğun duygularını hiçe sayarak böyle bir davranışta bulunmaları, profesyonellikten tamamen uzak ve kabul edilemez bir durumdur. Sonrasında kızımın yüzünü sileceğimiz ıslak mendili kendilerinden istediğimizde verdiler, ancak bu sırada da yine birbirlerine bakıp gülüşmeleri, olayı ne kadar ciddiyetsiz karşıladıklarını bir kez daha gösterdi.
Ben çocuğumun yüzünün güzel boyanmasından çok, saygı ve hassasiyet beklerdim. Çocuğumun böyle bir deneyim yaşaması, bu özel günde kendini kötü hissetmesine neden oldu. Watsons’tan, bu olayı ciddiye alarak ilgili personellerle gerekli görüşmenin yapılmasını, çocuklara karşı daha saygılı ve duyarlı bir yaklaşımın benimsenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Deniz Ayşe K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Deniz Ayşe K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













