Watsons Kadıköy Şubesinde Ürün Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Müdürün Olumsuz Davranışı

22.08.2025 tarihinde Kadıköy Çarşı Watsons şubesinden online alışverişim için "gidip alma" seçeneğini kullandım. Ürünlerimin mağazaya ulaştığına ve sa...

27.10.2025 tarihinde saat 14:20’de Watsons Hilltown mağazasından online alışverişimi teslim almak için gittim. Kasada görevli olan, saçları dökülmüş erkek çalışan, gergin bir şekilde ürünün mağazada olmadığını ve SMS gelmesi gerektiğini söyledi. Ben ise internetten siparişlerim bölümünde ürünün mağazaya teslim edildiğini gösterdim. Ancak çalışan, gelen ürünlere bakmak yerine ısrarla SMS olmadan yardımcı olamayacağını belirtti. Israrım üzerine dolaba bakmayı kabul etti ve ürünün orada olduğunu gördü.
Bu süreçte gereksiz yere gerildim, çalışan ortamı gereksiz şekilde gerginleştirdi. Durumu kendisine söylediğimde ise “Allah Allah” diye bağırarak beni mağazadan kovdu ve güvenlik çağırdı. Kendimi suçlu gibi hissettim. Olay sonrası Watsons müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve şikayetimi iletemedim.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu yaklaşım karşısında çok üzgünüm. Watsons’tan özür bekliyorum.
Sipariş numaram: 0304309352

22.08.2025 tarihinde Kadıköy Çarşı Watsons şubesinden online alışverişim için "gidip alma" seçeneğini kullandım. Ürünlerimin mağazaya ulaştığına ve sa...

Sayın Yetkili, 7 Aralık 2024 tarihinde saat 17.50’de Hilltown AVM’de bulunan Watsons mağazanızda alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasalarda oluşan yoğunluk nedeniyle yeni bir kasa açıldı. Sıranın bana gelmesini beklerken, 1. Kasada görevli bir kasiyer hanımefendi bana saygısız bir tutum ser...
14.02.2025 tarihinde saat 12.30 sularında arkadaşımla Watsons'a girdik. Daha girmemizle üzerimizde hiçbir şey olmamasına rağmen alarm çaldı. Önceki dü...

Yorumlar