Watsons Mağazada Olan Ürünü Sipariş Edemiyorum, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağazada olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum.
Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Hem ürünün var olmasına rağmen yok gösterilmesi hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı beni gerçekten rahatsız etti.
İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağaza müdürünün benimle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Erdoğan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Erdoğan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Müşteri hizmetleri dönüş yaptı kesinlikle yardımcı olmadı mağazayı savundu. Ben üst düzey yetkili bir kişinin beni aramasını bekliyorum

Watsons müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bu siz nasıl bir kurumsal firmasınız Yazıklar olsun size















