Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Kasiyerin Yanlış Fiyat Bilgisi Vererek Ürün Satmaya Çalışması

Watsons Kasiyerin Yanlış Fiyat Bilgisi Vererek Ürün Satmaya Çalışması
Watsons Kasiyerin Yanlış Fiyat Bilgisi Vererek Ürün Satmaya Çalışması
Watsons Kasiyerin Yanlış Fiyat Bilgisi Vererek Ürün Satmaya Çalışması
Melike
Melike
Watsons
21 Mart 2024 20:13572

21.03.2024 tarihinde saat 18:10 ile 18:40 arasında, 2687664090 numaralı Watsons Adana Seyhan mağazasında arkadaşımın törpü ihtiyacı üzerine alışverişe gittik. Arkadaşım ürünlerinin ödemesini yaparken, görevli kasiyerin Watsons marka ıslak mendillerin fiyatını yanlış söylediğini duydum. Fiyatın 27.90 TL olduğunu ve ikinci ürünün 2 TL olduğunu belirtmesine rağmen, ikisinin toplamının 27.90 TL olduğunu ifade etti. Ben ise mağazayı dolaşırken, ihtiyacım olan ve fiyatı 79.90 TL olan Watsons marka kuru şampuanı, 50 TL ve üzeri alışverişlerde 39.90 TL'ye düşen bir kampanya ile almak istedim. Kasaya geldiğimde, kasiyer bana az önce arkadaşıma da önerdiği bir maskeyi eklememi teklif etti. Ürün eklememem durumunda indirimden yararlanamayacağımı, çünkü seçtiğim iki ürünün de 50 TL üzeri alışverişlerde indirime girdiğini söyledi. Etikette bu bilginin yazmadığını ısrarla belirtmeme rağmen, kasiyer ve diğer bir çalışan bana yanıltıcı bilgiler vererek doğru etiketi göstermeye çalıştılar. Sonuç olarak, doğru etiketi kendilerine de göstermeme rağmen tavırlarında bir değişiklik olmadı. Bu nedenle, iki ürünü de kasada bırakarak mağazadan ayrıldım. Şu anda ihtiyacım olan iki ürünü de alamamış bulunuyorum. Benzer bir durumu muadil markalarda hiç görmedim ve bir daha Watsons'tan alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Çevremdeki arkadaşlarımla bu durumu paylaşacağım ve bu çirkin davranışı yok saymayacağım. İlgili ürün görsellerini ve ilgilenen kasiyerin numarasını paylaşıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Dürüst bir şekilde çalışmanın önemini vurgulamak isterim. Kasiyer numarası 00002, kasa numarası 2'dir.

21 Mart 2024 20:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Melike C., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi

31 Aralık 2024 16:17

Değerli Müşterimiz Melike Yıldız. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Gordion Puan/hediye Karışıklığı

Hazal
Hazal
Watsons
21 Ağustos 2023 17:091.584

"Mağaza yetkilisi Elif Hanım tarafıma dönüş yaptı ve ilgilendi. Keyifle alışverişe devam edeceğim. Bu sebeple teşekkürlerimi iletiyorum"

Watsons Mağazasında Etiket İle Kasadaki Fiyatın Farklı Olması

Kübra
Kübra
Watsons
25 Temmuz 2024 01:27892

24.07.2024 tarihinde alışveriş yapmak için gittiğim Bozüyük Sarar AVM Watsons Şubesinden her biri üçlü paket olarak satı...

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dilan
Dilan
Watsons
7 Nisan 2025 13:33564

04.04.2025 tarihinde akşam Mersin Forumdaki Watsons mağazasına birkaç ürün almak için girdim. Ürünlerimi alıp kasaya geç...

1 Destek
5
Çözüldü

Watsons Kasada Bilgi Vermeden Bez Torba Satıyor

Hümeyra
Hümeyra
Watsons
24 Eylül 2023 19:09454

"Arayıp iletişime geçtiler sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Watsons Kasada Bilgi Vermeden Bez Torba Satıyor
5
Çözüldü

Watsons Kasiyer Yanlış Bilgi Verdi

Esma
13 Aralık 2023 00:01156

"Teşekkür ederim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve çözüm sunulmasını beklemiyordum. Şaşırdım ve çok memnun oldum."

Watsons Kasiyer Yanlış Bilgi Verdi

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri