Watsons Kasiyerin Yanlış Fiyat Bilgisi Vererek Ürün Satmaya Çalışması

21.03.2024 tarihinde saat 18:10 ile 18:40 arasında, 2687664090 numaralı Watsons Adana Seyhan mağazasında arkadaşımın törpü ihtiyacı üzerine alışverişe gittik. Arkadaşım ürünlerinin ödemesini yaparken, görevli kasiyerin Watsons marka ıslak mendillerin fiyatını yanlış söylediğini duydum. Fiyatın 27.90 TL olduğunu ve ikinci ürünün 2 TL olduğunu belirtmesine rağmen, ikisinin toplamının 27.90 TL olduğunu ifade etti. Ben ise mağazayı dolaşırken, ihtiyacım olan ve fiyatı 79.90 TL olan Watsons marka kuru şampuanı, 50 TL ve üzeri alışverişlerde 39.90 TL'ye düşen bir kampanya ile almak istedim. Kasaya geldiğimde, kasiyer bana az önce arkadaşıma da önerdiği bir maskeyi eklememi teklif etti. Ürün eklememem durumunda indirimden yararlanamayacağımı, çünkü seçtiğim iki ürünün de 50 TL üzeri alışverişlerde indirime girdiğini söyledi. Etikette bu bilginin yazmadığını ısrarla belirtmeme rağmen, kasiyer ve diğer bir çalışan bana yanıltıcı bilgiler vererek doğru etiketi göstermeye çalıştılar. Sonuç olarak, doğru etiketi kendilerine de göstermeme rağmen tavırlarında bir değişiklik olmadı. Bu nedenle, iki ürünü de kasada bırakarak mağazadan ayrıldım. Şu anda ihtiyacım olan iki ürünü de alamamış bulunuyorum. Benzer bir durumu muadil markalarda hiç görmedim ve bir daha Watsons'tan alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum. Çevremdeki arkadaşlarımla bu durumu paylaşacağım ve bu çirkin davranışı yok saymayacağım. İlgili ürün görsellerini ve ilgilenen kasiyerin numarasını paylaşıyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Dürüst bir şekilde çalışmanın önemini vurgulamak isterim. Kasiyer numarası 00002, kasa numarası 2'dir.