to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kartımdan 2 Kez Fazla Para Çekti!
Watsons online'dan nyx'in ürününü satın aldım ama uygulamada hata verip durdu, 1 kez iptal yaptı siparişi 2 kez ise kartımdan para çekti. Ama sadece 2 sipariş oluşturuldu gözüküyor bir tanesi iptal olan, diğeri ise oluşturulan sipariş. Benden çekilen paramın iadesini almak istiyorum ama müşteri hizmetleriniz hiçbir işe yaramıyor yardımcı olmuyorsunuz.
Gelişme
Kartımdan 379,80 Tl fazladan para çekildi ve sisteminizde gözükmüyor ama kendi banka hesabımda bu işlem gözüküyor. Para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleriniz bir kere bana ulaştı, ama şu anda hala hallolmamışken geri ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olursanız mutlu olurum.
Değerli Müşterimiz Raissa L. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Merhabalar, dekont istediniz lakin dekont gönderilemiyor sizin sisteminizde sipariş gözükmediği için ve 1 sipariş iade yapıldı, 1 si oluşturulmasına rağmen ortada hala 1 tane de fazladan çektiniz sisteminizde gözükmeyen bir işlem var.
Mailimde ise fazladan kartımdan çekilen paraya dair bir bilgi ya da sipariş gözükmüyor. Ama kart işlemlerimde toplamda 759,60 TL çekildi. Sadece 1 kere 379,80 TL çekmeniz gerekirken.
Watsons Kartımdan fazla para çekti. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Online uygulamanız ne zaman kart doğrulama kısmına gelse hata verdi ve işlemi sürekli "Hata" kodu vererek en başa aldırdı. Ama meğersem işlem sürekli gerçekleşmiş. Kartımdan sadece 379,80 Tl çekilmesi gerekiyorken toplamda 759,60 Tl çekildi. Sisteminizde ise sadece 1 ürün hazırlanıyor olarak gözüküyor ama benden 2 ürün fiyatı çektiniz. Ve bu çekilen para mailimde bile gözükmüyor.
