to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons tüketici ürünleri bir ayıplı mal gönderdi. Ayrıca iki adet sipariş edilen ürün yerine yanlış ürün gönderiminde bulundu ve yardım hizmetleri birimi iade konusunda sürekli sorun çıkarmakta öncelikle ürünlerin fotoğrafını mail yoluyla istedi, sonrasında fotoğrafın kırpılması istemiyle 01.00'da mail atıldı bugün işe iade edilemeyeceğini belirtti, yıldırma yoluyla vazgeçirerek tüketici haklarını yok saymakta.
Watsons satın aldığım Gillette fusion5 5x yedek bıçaklı ürün yanlış geldi. Müşteri temsilcilerinin yaptığı işle hiçbir ilgisi, bilgisi yok kesinlikle. Bana yaşattıkları alışverişin iade süreci tam bir işkence. Önce kargoya gidip iade edebilirsiniz deyip sonra yanlış gönderdikleri ürünün iadesi için ...
Watsons online sitesinden kasım ayının başında alışveriş yaptım. 29 Kasım tarihinde 'siparişiniz 2 gün sonra ilgili şubeye gelecektir' şeklinde bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde ise 'siparişiniz 11 Kasım'da gelmediğiniz için iade edilmiştir' denildi. Yani Watsons'tan bana mesaj geldiğinde siparişim...
Watsons online'dan aldığım ve mağazaya gönderilmesini seçtiğim ürünü şehir dışında olduğum için alamadım. Otomatik 7 gün sonra iade olacak demesine rağmen olmadı. İadesi için iki kere iletişim kurdum, dikkate almıyorlar. Ben ürünü alalı bir aydan fazla oldu, iadesini istedikten sonra iki hafta geçti...
Watsons'tan vermiş olduğum siparişim kendi anlaşmalı oldukları kargomsende şirketinin sorumsuzluğu yüzünden iadeye gönderildi. Kargomu üç kere dağıtıma çıktı gösterdiler. İkisinde de alışı bilgisi hatalı dendi müşteri temsilcilerine zar zor ulaştım bilgilerimi kontrol ettirdim. Doğru olduğu halde üs...
Yorumlar