Watsons Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet


Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir senedir mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime mail göndereceğini söylüyor, ancak şifre yenileme için tarafıma hiçbir e-posta gelmiyor. E-posta adresime erişimim var ve düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Watsons’tan herhangi bir mail ulaşmıyor.
Bu sorunla ilgili daha önce bir Watsons mağazasındaki çalışanla görüştüm, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir süre hatta bekletildim, yoğunluğum nedeniyle görüşmeyi sürdüremedim ve sorunumu çözüme kavuşturamadım. Uzun süredir ara ara denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oluyor.
Watsons Clup üyeliğimin sistemde aktif hale getirilmesini, mobil uygulama üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve şifre yenileme mailinin tarafıma düzgün bir şekilde ulaşmasını talep ediyorum.


Watsons sitesinden alışveriş yapmak için siteden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor. Şifremi unuttum yaptığımda ise mail adresime asla mail gelmiyor. Mağazadan alışveriş yaparken sorun olmayan Club üyeliğinde sitede neden böyle bir sıkıntı çıkıyor? Müşteri hizmetlerinde gereksiz zaman ...

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki online hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor, şifre ve bilgileri değiştirmeme rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. Bu problem yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. ...

Watsons mağazalarına uzun süredir üyeyim ve fiziksel kartım aktif olarak kullanılıyor, ancak Watsons mobil uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Dün itibarıyla en az 15 kez deneme yaptım. Mobil uygulamada telefon numarama gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem tamamlandı ve üyeliğiniz oluşturuldu...

Watsons mağazasından 10 Ocak tarihinde üyelik kartı aldım, mağazada e-posta adresim ve diğer bilgilerim sisteme girildi. Daha sonra online olarak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifrenin hatalı olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığı...
Yorumlar