Watsons Cevahir Mağazasında Fiyat Çarpıtması Ve Saygısız Müdür Davranışı

Bugün Watsons Cevahir mağazasına alışveriş yapmaya gittim, gördüğüm fiyattan barkodunu da kontrol ederek ürünü almaya gittim. Kasada bana fiyatı 849,90 TL olarak söyledi; ben de daha önce orada çalışan biri olarak gördüğüm fiyattan almak istediğimi söyledim. Müdür olduğunu tahmin ettiğim kişi, biz beklettikten sonra başka bir fiyat etiketi getirip değiştirilmiş olduğunu, aynı üründen farklı yerlerde olduğunu söyledi. Ben oradan almadığımı, ürünü almadığımı belirttim. Benimle bir an ve canım gibi saygı sınırlarını aşan bir biçimde konuştu. Sonrasında ise "bizim hatamız, özür dilerim, anlayışlı olun, ben mi azar işiteyim?" gibi cümleler kullandı. Daha önce firmada çalıştığımı ve sistemin böyle işlemediğini, ismini sordum; söylemek zorunda değilim dedi, ama yaka kartı takmak zorunluydu diye biliyorum, şirkette takılı değildi. Kasada çalışan kız, biz konuşurken sırıtarak ve imalı baktı, ama biz onunla muhatap olmadık zaten. Firma kendine ve personeline çeki düzen vermeli; bu sorunu yaşayan ilk müşteri değil.