to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında alışveriş yapmak için gittiğim Winston AVM’deki Watsons mağazasında çalışanların tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Mağazada yaklaşık 150 TL civarında, ambalajı zaten yarı açık olan bir ürüne bakıyordum ve ürünü almayı düşünüyordum. Ürünü incelediğim sırada çalışanlar, “ürünü neden açtınız” şeklinde aşırı tepki gösterdiler. Ürünün zaten yarı açık olduğunu ve yasak olduğunu bilmediğimi belirttim, buna rağmen sert bir üslup kullanmaya devam ettiler.
Bu durumda beklediğim, sakin ve saygılı bir dille uyarılmam ve durumun kibarca açıklanmasıydı. Ancak çalışanlar hem üsluplarıyla hem de konuyu gereksiz yere uzatmalarıyla beni müşteri olarak kırdılar ve mağazadan olumsuz bir deneyimle ayrılmama sebep oldular. Personelinizin müşterilerle iletişim konusunda daha nazik, yapıcı ve açıklayıcı bir tutum sergilemesi için gerekenin yapılmasını ve bu olayla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
03/12/2025 tarihinde Axis AVM Eyüpsultan’daki Watsons mağazasında alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve rencide edici bir olay yaşadım. Ürünleri incelerken kapıya yakın bir noktadayken alarm çalmaya başladı. Tam bu sırada mağaza personeli, herkesin içinde “Ne yapıyorsun? ” diyerek el kol h...
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürünü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arası Tokat Novada AVM Watsons mağazasında bir ürünle ilgili sorduğum soru karşısında, mağaza çalışanının azarlar tarzda yanıt vermesi hiç hoşuma gitmedi. Bu üslubu kabul etmeyerek kendisini uyardım ve mağaza yetkilisine durumdan duyduğum rahatsızlığı iletmeye...
24 Eylül 2025 akşamı saat 19:30 civarında Hilltown AVM Küçükyalı Watsons şubesinde, oje reyonunda ürünlerin renklerine bakmak için ojelerin kapaklarını açtım. Zaten reyondaki ojelerin kapakları açık durumdaydı ve küçük kağıtlara renkler sürülmüş haldeydi. Sadece renkleri görmek istedim, herhangi bir...
Yorumlar