to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Alınamaması: Acil Teslimat Veya Ücret İadesi Talebi
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından Pure Beauty CC ve BB krem siparişi verdim. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 11 gündür hiçbir ilerleme yok.
Trendyol Express tarafında bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum; ancak ne Trendyol ne de Watsons müşteri hizmetlerine ulaşarak net bir bilgi alamadım. Siparişimle ilgili süreç tamamen belirsiz ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Trendyol Express kaynaklı bu gecikmenin acilen giderilerek ürünlerimin derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler gönderilemiyorsa, sipariş numarası #10810371511 olan siparişim için hiçbir ek şart öne sürülmeden ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Kadriye O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kadriye O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
