to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Watsons üzerinden Avon dudak yağı siparişi verdim. Saat 09:45’te SMS ile siparişimin başarıyla oluştuğuna dair bilgi geldi. Ürün sayfada stokta görünüyordu, ödeme de sorunsuz şekilde alındı. Ancak saat 10:40 civarında siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım.
Herhangi bir açıklama yapılmadan, stokta görünen ve ödemesi alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. 90 TL tutarındaki siparişim için hem neden iptal edildiğini net olarak öğrenmek hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 0309433648. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve tarafıma yazılı olarak gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0283574683). Siparişimden 3 gün sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak iptal sebebiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşte...
Watsons’ın internet sitesi üzerinden 22.11 tarihinde yaklaşık 1.700 TL tutarında, kasım ayı indirimiyle ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir sorun görünmüyordu, hatta uygulamanız zaten düzgün çalışmadığı ve kart kabul etmediği için büyük uğraşla web sitesi üzerinden bu s...
5 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307396461 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemsel sebeplerle siparişim iptal edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 898,76 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bankamla görüştüm ve herhangi bir iade provizyonu olmadığını öğrendim, yan...
Watsons üzerinden verdiğim 0304360188 numaralı online siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini yalnızca e-posta yoluyla öğrendim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ödeme iadesini de henüz almadım ve bu konuda da bir bilg...
Yorumlar