to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen L’Oreal Ürünlerinin Açıklamasız İptali Ve Para İadesi
Dün akşam Watsons uygulaması üzerinden Bursa‑Gemlik’e teslim edilmek üzere 5 adet L’Loreal Paris ürün siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi; sipariş numaram 0356036433 olmasına rağmen ürünler stokta görünürken bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden para iadem yapıldı ve siparişim iptal edildi.
Hem ürüne gerçekten ihtiyacım olduğu için hem de stokta var görünen ürünlerin gerekçesiz iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse aynı ürünlerin aynı fiyat ve koşullarla yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayda O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Soruma cevap alamadım. Ürünlerimin iptalinin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayda O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
