to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online mağazadan 25/11/2025 tarihinde 0308903312 numaralı siparişi oluşturdum. Alışverişim sırasında indirim kuponu kullandım. Daha sonra bilgim dışında siparişim iptal edildi ve tarafıma iptale ilişkin bir e-posta gönderildi, ücret iadesi de hesabıma yapıldı.
Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım için konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, siparişimin sistemsel bir sorundan dolayı otomatik olarak iptal edildiği belirtildi. Kullanmış olduğum kuponun yeniden tanımlanması için şikayet kaydı oluşturulduğu, tekrar sipariş verebileceğim söylendi; ancak iptal edilen ürünlerin fiyatlarının bu süre içinde arttığını, bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.
Siparişimin benim dışımda, sistem kaynaklı bir hatadan dolayı iptal edilmesi nedeniyle, iptal edilen ürünleri aynı fiyat ve aynı kupon koşullarıyla yeniden alabilmek istiyorum. Sistem hatasının mağduriyetimin gerekçe gösterilerek fiyat artışının bana yansıtılmamasını ve siparişimi ilk oluşturduğum andaki avantajlarla yeniden tamamlamama imkan sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
07/11/2025 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazalarda stok bulamadığım ve indirim günlerinden yararlanmak istediğim ürünleri satın almak için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 0307687848. Siparişimdeki ürünlerin tamamını bulmuş ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 3.500 TL tutarın...
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 0304631463. Siparişi verirken mağazadan yaptığım alışveriş sonrası verilen bir kup...
Yorumlar