Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Yine Mağdur Ediyor
Sude
18 Kasım 2023 18:21
482"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil
Siparişlerim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Cevapsız: Watsons Hayal Kırıklığı
Nazlı
04 Kasım 2025 15:16
44831 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.644,78 TL tutarında (sipariş no: 0306264747) bir sipariş verdim. Ayrıca 1 Kasım’da da eve teslim seçeneğiyle 999,60 TL tutarında (sipariş no: 0306693614) bir sipariş oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
1 Kasım’daki siparişim kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 31 Ekim’de verdiğim mağazadan teslim siparişim ise hâlâ hazırlanıyor aşamasında ve bugüne kadar ne mağazadan ne de bir kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sorunlarımı çözmek için Watsons müşteri hizmetlerine hem web chat hem de telefon yoluyla defalarca ulaşmayı denedim; ancak her seferinde sadece robot yanıt alıyor, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Bugün 11 kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
İlk kez Watsons uygulamasından sipariş verdim ve bu kadar büyük bir sorunla karşılaştığım için çok mağdur oldum. 31 Ekim tarihli siparişimin acilen mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini ve sürecin tarafıma düzgün bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Şevval sonuçtan hiç memnun değil
Watsons Online Siparişimde Sürekli Yaşanan Teslimat Ve İletişim Sorunları Mağdur Ediyor
Şevval
20 Ekim 2025 11:50
25818 Ekim'de Watsons online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimin hazırlanma süreci ve teslimat aşaması dahil olmak üzere birçok problem yaşadım. Uygulama ve web sitesi üzerinden işlem yapmak çok zor, siparişler bazen iki defa giriliyor ve sistem sürekli sorun ç...
1 Destek
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Watsons Siparişimde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Burcu
21 Mart 2025 11:40
6917 Nisan tarihinde Watsons uygulamasından vermiş olduğum 0220969834 numaralı siparişimin üç gün içerisinde kargoya verileceği beyan edildi. Kendi sitelerinde de bu bilgi bulunmakta. Ancak bugün itibariyle kargomun hala hazırlanıyor olarak göründüğünü fark ettim. Konuyla alakalı müşteri temsilcisiyle...
Watsons Online Siparişim Kargolanmıyor
Fatma
15 Kasım 2023 13:16
147Merhaba, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'dan sipariş verdim. Siparişimde hala bir ilerleme görünmüyor, hazırlanma aşamasında görünüyor. Sitelerinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri bile yok. Eğer siparişi kargolamayacaklarsa siparişimi iptal etsinler. Böyle bir şey daha önce yaşamadım. Çö...
1 Yorum
Recayi sonuçtan hiç memnun değil
Watsons Online Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadesi Yapılmıyor!
Recayi
24 Eylül 2025 09:44
17222/09/2025 tarihinde Watsons online mağazasından cilt ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0301532002. Toplamda 995,80 TL tutarında kredi kartı ve kredi kartı puanlarımı kullanarak ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” yani paketleme aşamasında görü...
Yorumlar